安徽省旅游局通报8月份旅游投诉情况 涉及旅行社的投诉“大头”

-- 9月8日，安徽安徽旅游 | 安徽旅行社省旅游局通报了8月份旅游投诉情况。在13件旅游投诉中，涉及旅行社的有8件，占投诉“大头”。

5月21日，山东省旅游投诉中心公布了第十九期山东旅游质量公报，公报显示，4月份我省的旅游投诉事件比去年同期大幅下降，旅游环境改善明显，但旅游市场尤其是旅行社方面还存在很多问题。 4月份，全

7月20日，武夷山市旅游局召开了旅行社专项整治工作第二阶段情况通报会，研究部署下阶段工作方案。会议由旅游局罗副局长主持，各工作小组组长参加了会议。 此前，按照旅工委 07号《关于开展旅行社

7月20日，武夷山市旅游局召开了旅行社专项整治工作第二阶段情况通报会，研究部署下阶段工作方案。会议由旅游局罗副局长主持，各工作小组组长参加了会议。 此前，按照旅工委 07号《关于开展旅行社

-- 根据国家旅游局“关于开展2010旅游服务质量提升年”活动的相关要求，安徽省各级旅游质监部门狠抓落实，加大了旅游服务质量监督管理力度，有效地保证了2

-- 根据国家旅游局“关于开展2010旅游服务质量提升年”活动的相关要求，安徽省各级旅游质监部门狠抓落实，加大了旅游服务质量监督管理力度，有效地保证了

2008年度，安徽全省共收到旅游投诉219件，其中39件不予受理，给予受理的180件均已办结，结案率为100%，2007年度全省共接到旅游投诉235件，给予受理的旅游投诉196件，本年度为180件

根据安徽省旅游局统计，今年上半年安徽全省共接受旅游投诉101件，比去年同期增加28件，目前结案率为92.1%。所有投诉中，因为旅行社降低服务标准和导游未尽职责而被游客投诉的情况最多，占受理案件总数的5

-- 陕西省旅游质量监督管理所 （2011年1月） 根据全省11个市区旅游质监机构上报的2010年投诉情况汇总，现将2010年全省旅游投诉情况报告如下： 一、 总

-- 2011年第一季度，天津市旅游质量监督管理所正式立案受理旅游投诉12件，共涉及9家旅行社，其中有效投诉5件，无效投诉7件。 12件旅游投诉中，国内游投诉2件