香港女导游强迫内地旅客购物短片上网后,引发香港业界一片声讨,香港旅游业议会发言人今天回应记者查询时表示,港旅游业界欢迎内地游客监督,旅议会有各种投诉渠道供游客查询,欢迎消费者及时投诉业内违规事件,
-- 近日,一则内地旅行团在香港游览期间,受到香港导游胁迫购物的视频在互联网上传播后,媒体广泛报道,引起国家旅游局高度关注。对此,国家旅游局新闻发言人发表谈话:
【新华社香港6月18日电】根据香港旅游监管机构的规定,接待内地团的香港旅行社自6月18日起须在行程表上列明不得强迫旅客购物、不得强留旅客在店铺内。这是内地访港旅客猝死事件发生以来,香港旅游业所推出
香港旅游业在金融海啸和甲型H1N1流感双重打击下,廉价的宰客旅行团故态复萌。旅发局及旅游业议会今年首4个月接获旅客的投诉均有上升趋势,分别较去年同期增加1倍及3倍,主要涉及导游强迫旅客购物。旅发局
-- 根据国家旅游局最新颁布实施的《旅行社服务质量赔偿标准》,我国旅行社首次面临按强迫购物次数对游客进行赔偿的严格规定,业内人士认为这将有助于旅行社行业优
湖南籍游客陈佑铭在香港旅游购物时突发心脏病猝死事件后,连日又有一段旅游大巴上的“香港导游阿珍训游客”视频在互联网上传播,引起国家旅游局高度关注,并发布赴港警示,当遇有侵害游客利益现象发生时,要保存
昨日中午,来自广州的7名游客向自称深圳中国国际旅行社的导游交了200元去香港旅游的费用后,导游以取东西为由,将7名游客丢在了深圳红树林公园。 据游客李先生介绍,他们一行7人是前日从广州到世界之
-- 为加强旅游市场监管,规范旅游市场的经营行为,为游客提供一个宽松、和谐、舒适的旅游环境,进一步树立平顶山旅游的形象,针对目前旅游市场出现的强迫、变相强迫游客消费、增加游客自费项
未经旅游者书面同意,旅行社单方面转并旅游团队的,最高罚款两万元……记者昨日从省旅游局获悉,通过前期的广泛征求意见,《四川省旅游局关于规范旅游行政处罚自由裁量权工作的通知
-- 今后,游客在旅游途中遭遇强迫或者变相强迫购物的,旅行社需每次向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金。昨天,《旅行社服务质量赔偿标准》正式发布,并首次明确将按强迫购物的次