-- 7月15日，丽江市旅游局接到一封转自市长信箱的感谢信。丽江市委常委、副市长杨浩东在信上批示：“该投诉事件处理得不错，要对市旅游局旅游稽查大队执法人员田景
-- 近日，一起旅游投诉事件在旅游、工商、物价、卫生等部门多部门联动下快速得到了解决。 原来，遂昌县旅游质量监督所工作人员在网上看到一则某网友发布的投诉农家乐经营户的帖子
-- 5月26日，我局收到来扬游客的感谢信。游客在来信中高度赞扬了市旅游局和市旅游质监所对其在扬期间关于入住酒店服务差、滥收费情况的投诉的处理。 来信者尉女士是一名青岛
-- 昨日下午5点半左右，由苏州发往上海的G7077次列车在驶到昆山站时突然停车近一个小时，数百名乘客在车内焦急等待至6点20分左右，列车才恢复开行，最终到达上海时比原计
新华网郑州11月11日电（记者魏武）记者11日在郑州机场看到，由于南方航空公司拒绝为因大雪滞留机场的乘客提供住宿，数百名乘客聚集在候机大楼二楼南航公司问询台前，质问南航公司为何不能像其他航空公司一
-- “十一”黄金周期间，市旅游投诉机构（市旅游质量监督管理所，投诉电话：5318985）将全天候受理旅游者投诉，保护旅游者和旅游企业的合法权益。9月15
从2001年开始， 丽江8年的“古城维护费”之旅走得艰难而坚决，面对7亿余元看似巨额的收入却仍然被当地管理部门称为入不敷出；今年，大理征收古城维护费的触角谨慎地试探之后，公
今年9月，市政府办转来“关于陕西游客反映秦皇岛海大旅行社欺客宰客问题”的投诉信。接到投诉信后，市旅游局领导高度重视，责成旅游质监所负责查办，通过对整个事件经过的调查取证，根据旅
一位游客的投诉，牵涉到两座名山的名誉，经过认真调解，最终使这位怒发冲冠的游客怒气全消，并专门致电九华山风景区表达感谢之意。 10月12日中午时分，九华山风景区管委会游客投诉中心接到山西省
香港旅游业在金融海啸和甲型H1N1流感双重打击下，廉价的宰客旅行团故态复萌。旅发局及旅游业议会今年首4个月接获旅客的投诉均有上升趋势，分别较去年同期增加1倍及3倍，主要涉及导游强迫旅客购物。旅发局