近日从烟台旅游质监所获悉,烟台市已加入“中国旅游联盟&全国旅游质监”互动协作网络(http://www.cn-ta.net/),市民和游客如果遇到旅游方面的问题,可直接上网投诉。 该
近日从烟台旅游质监所获悉,烟台市已加入“中国旅游联盟&全国旅游质监”互动协作网络(http://www.cn-ta.net/),市民和游客如果遇到旅游方面的问题,可直接上网投诉。 该
再过几天就是元旦小长假了,为确保市民外出旅游时合法权益不受侵害,烟台市旅游质监部门及各主要景区将开通24小时旅游投诉电话。 旅游投诉电话具体如下:烟台市旅游投诉电话:0535-627084
-- 1月26日,烟台市旅游质监所公布春节期间值班电话:0535-6270842。游客可拨打该电话进行咨询或投诉。 据介绍,入冬以来的冷空气影响了我国大部分地区,给游客的出行造成了
-- 2011年3月15日,遂昌县旅游质量监督管理所接到丽水市旅游质监所转来的投诉案件后,第一时间联系了投诉人雷先生,向其了解情况。雷先生称他3月14日到遂昌县假日宾馆开钟点房,
2009年,安庆市旅游质监所共接到有效旅游投诉14起,其中对旅行社投诉7起,对景区投诉7起。14起投诉案件均已及时妥善处理,办结率和游客满意率均为100%。旅游投诉理赔要求,均已赔付到位。
1月11日,记者从南阳市旅游质量监督管理所了解到,2009年该所直接受理各类旅游投诉12起,处理率100%,双方满意率达90%以上,投诉率比上年明显降低。 该所所长杨鹏介绍,南阳市旅
10月9日,长达八天的“十一”黄金周圆满落幕,烟台旅游行业喜获丰收,全市共接待国内游客211.79万人次,实现旅游收入20.16亿元,同比分别增长19.28%和23.89%
最近一段时间烟台市区游客大增,团队游、自驾游较往年均大幅增加,一些热门景区日接待游客达到两万人次,几乎所有的星级酒店出现一房难求的局面,旅行社不得不安排团队到周边的县市寻找住处。 5日,烟
国家旅游局1月29日宣布,2006年全国各级旅游质量监督管理部门共接到旅游投诉11570件,正式受理10465件,比上年增加3443件,同比增长49.03%;为游客理赔732.6万元,比上年增加1