為了對旅客提供更佳的購物保障,現在開始所有由團隊帶領的購物商舖一律要有十四天的退款保証(以前只有七天),否則將會被香港旅遊協會在推薦名單內除名,同時也會收回其「優質服務」標記。另外也會採用扣分制度,如
每年的重阳节前后,都会掀起一股老年人出游高峰。老年旅游也已成为当前旅游市场的一大亮点,但老年游客文化程度普遍较低、记忆力差,身体不良且个别老人带病出游,导致旅游行程、旅游安全等事项往往不受工作人员的主
天津市作为奥运会足球比赛的协办城市,在8月6日至15日期间将进行20多场奥运足球比赛。目前,天津机场根据赛程计划对入境球队的保障工作已经顺利完成,下一步将是从8月10日开始对球队在天津与上海、沈阳赛区
-- 关注理由:兔年刚开始半个月,港、澳先后发生游客与导游暴力冲突事件,而导游与游客之间的冲突起因,不外集中在强迫游客购物、游客跌入消费陷阱、服务恶劣等问题上。 记者调查
春节临近,1月22日,合肥市旅游局下发通知,春节黄金周期间,旅行社安排购物,每天不得超过一个购物点。购物点名称必须在接待计划中明确写明备查,名实不符的,旅游部门将以擅自增加购物点查处。
阿里山高山茶已攻占国际市场,但市场上却充斥仿冒品,嘉义县为了保障茶农与消费者权益,今天推出阿里山高山茶产地认证标章,由县长陈明文为第一个取得认证标章的茶叶代言。 据“中央社”报道,阿里山高山
最近福州不少旅行社纷纷收到我省景区的涨价通知,其中,“福建土楼”的永定、南靖以及华安土楼,门票团队价“集体”上调50%左右,闽清宏琳厝门票团队价则翻番。 据了解,2007年国家发改委下发通知,规定
俗话说:“天有不测风云,人有旦夕祸福”。2012年1月17日,不幸突然降临到国旅总社优秀员工意大利语翻译导游夏江身上。他突患急性坏死性胰腺炎,并发肾功能衰竭、心肺胃肠多处脏器严重受损。 自1月17
因“3·11”日本大地震以及随后的核辐射影响,令震后中国赴日团队游市场几乎“全军覆没”。今天,在沪开幕的世界旅游资源博览会上,包括日本的航空公司、旅行社、观光振兴机构等在内的旅游业者抱团来沪推介
台湾海峡两岸观光旅游协会会长赖瑟珍接受央视采访时表示,精进陆客来台旅游质量为观光局一贯的坚持,双方旅行社亦应以旅客的权益保障为念,谨守自律原则,严禁削价竞争;也建议游客能自觉选择优质的游游产品,