绵阳市旅游执法支队妥善处理游客投诉成都中国青年旅行社违约案

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2007年6月14日市旅游执法支队接获一起游客逗留投诉旅行社案件。随即市旅游局纪检组长马云祥、市旅游执法支队队长刘伯太立即带领执法人员赶赴绵阳新世界宾馆进行调查处理。经调查了解事件原因为游客王某一行1

近段时间，济源市旅游执法支队接到有关部门和群众反映，济源市部分旅行社超范围经营出境游业务，扰乱了旅游市场秩序。对此，济源市旅游执法支队近日根据《旅行社管理条例》、《旅行社管理条例实施细则》对国际旅行社

根据安徽省旅游局统计，今年上半年安徽全省共接受旅游投诉101件，比去年同期增加28件，目前结案率为92.1%。所有投诉中，因为旅行社降低服务标准和导游未尽职责而被游客投诉的情况最多，占受理案件总数的5

-- 今年以来，我省道路交通安全事故较多，给人民群众生命财产造成了极大损失。目前又正值我市汛期，按照四川四川旅游 | 四川旅行社省旅游局和市安委会的工作部署，为保障旅游者生

为了更好的发挥全市旅游服务质量监督员对我市旅游行业服务质量的监督作用，6月14—15日，攀枝花市旅游执法支队在米易举办为期2天的全市旅游服务质量监督员业务学习培训班，近20名旅游服务质量监督员参加了学

3月28日上午，遂宁市旅游执法支队正式挂牌成立，省旅游执法总队副总队长杨铭出席成立大会。副市长胡家为旅游执法支队授牌并讲话。成都、绵阳执法支队到会祝贺。市级有关部门负责人及全市旅游景区、星级饭店、旅行

“尽管阴冷天气突如其来，但阻挡不了游客对秀美绵阳的向往。”记者近日从绵阳市假日旅游办获悉，2010年春节大假，绵阳市共接待游客80.5万人次，同比增长13.2%，旅游揽金2

-- 自去年推出征求意见稿后，昨天，国家旅游局正式颁布《旅行社服务质量赔偿标准》(以下简称《标准》)，从即日起，旅行社由于强迫购物、擅自转拼团、遗漏景点等原因，将最高向游客支

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