大英县旅游招商热线开通啦
为了寻找捕捉招商良机,创造旅游招商成功的机会,促进我县招商工作取得新的突破,积极为来大英考察投资的客商提供咨询和接待服务,为来大英旅游度假的游客当好导游,加快我县建设“新型工业县,优秀旅游城”步伐,3月17上午,在县旅游局召开了大英县旅游招商服务热线开通会议。
会上,副县长刘辉宣布大英县旅游招商服务热线正式开通,0825-8899799!就如何做好旅游招商服务热线电话的受理接待工作作了安排部署。一是旅游部门要严格加强值班,认真接好咨询和服务、投诉热线,各相关涉旅行业主管部门要与旅游部门密切配合,积极做好损害游客利益的旅游投诉处理工作。二是各涉旅服务企业要积极发挥旅游市场的主体作用,强化社会责任意识,针对自身经营管理当中的突出问题,抓紧建立完善制度,制定和落实整改措施,不断强化内部管理,自觉依法诚信经营。三是要紧紧围绕维护顾客的合法权益为中心,以顾客满意为标准,认真开展诚信服务和诚信经营活动。四是要对聘用的员工严格把关,加强培训教育,逐步建立科学的用工机制,努力推进行业自律,为各地游客提供规范化、个性化、感情化的优质服务,让他们在大英吃得舒心、住得安心、游得欢心、购的称心,不断提高开展诚信服务和诚信经营活动。四是要对聘用的员工严格把关,加强培训教育,逐步建立科学的用工机制,努力推进行业自律,为各地游客提供规范化、个性化、感情化的优质服务,让他们在大英吃得舒心、住得安心、游得欢心、购的称心,不断提高旅游服务质量,扩大客源市场,促进企业自身健康发展。