新密市强化管理旅游惠民活动
新密市旅游局从8月12日起,将在全市开展“优质服务 强化管理 旅游惠民”集中行动。
此次集中行动的对象为新密市旅游行政管理机关和全市旅游经营单位,包括市属旅行社、旅游景区(点)、旅游饭店、导游员。分学习动员、集中行动、总结提高三个阶段进行。在学习动员阶段(8月上旬),主要任务是进行思想发动、组织学习教育和开展专题讨论。在集中行动阶段(8月中旬至10月中旬)重点做好广泛开展“优质服务百日活动”;深入开展旅游咨询服务活动;加强行业管理力度,建立旅游服务公示制度和加强旅游市场治理整顿,开展旅游服务质量跟踪检查四项工作。在总结提高阶段(10月中旬至10月底)突出做好认真总结,推动工作;突出重点,抓好落实和建章立制,巩固提高三方面工作。活动历时3个月,到10月底基本结束。
开展此次活动的目的和意义主要是通过活动的开展,进一步规范旅游市场秩序,全面提升旅游行业服务质量和水平,实施“旅游惠民”工程,树立新密旅游良好形象,使人民群众对旅游工作的满意度得到明显提高。为保证活动的扎实开展,顺利推进,新密市文化旅游局成立了组织,出台了方案,制定了措施,明确了要求,全力以赴做好各个阶段的工作,确保活动取得明显成效。