阆中:打造优质高效的讲解服务队伍

王朝旅游·作者佚名  2009-06-06  
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7月23日,阆中古城景区管理服务中心讲服部对全体导游讲解人员进行了全面考核。

考核由笔试、面试和工作表现三部分组成。笔试的范围包括景区景点知识、旅游政策法规、时事政治等。面试主要检测了导游讲解人员的讲解水平、普通话水平、临场应变等方面。

管理中心负责人表示,对导游讲解人员的考核工作还将定期举行。通过考核,不仅能全面掌握导游讲解人员的业务情况,而且能够促进他们努力学习,提高自已的讲解水平,从而提升阆中古城旅游服务的整体形象,打造出优质高效的讲解服务队伍。

 
 
 
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