泉州:德化旅游营销“五转变”拓展“五一”黄金周市场
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“五一”黄金周即将到来,德化县旅游局在深入分析今年“三八”、“清明”两个小假期全县旅游市场发展运行状况和总结以往营销得失的基础上,从“五转变”入手,以积极、主动的姿态做好今年“五一”黄金周旅游各项准备工作。
一是运行体制上从政府主导向市场调节转变。强调宏观调控,减少行政干预,减少政府主导行为,充分发挥市场调节功能,留给各旅游企业更多的自主空间。
二是产品开发上从资源开发向优化环境上转变。各旅游企业充分利用各景区的优势,加大了环境优化力度,用良好的环境,迎接八方游客。
三是基础建设上从抓硬件向抓软件转变。瓷国明珠酒店等旅游企业均开展了不同程度的知识竞赛和行业技能比赛活动,县旅游局领导充分利用时间对陶瓷学院旅游管理专业学生进行授课,提高他们在五一黄金周中实践活动中的服务能力。举办了旅游从业人员技能培训班,共有200人参加了节前各种类型的培训。
四是市场开拓从单一产品向系列产品转变。充分利用手机短信平台、网络平台、影视宣传品、组织人员赴外地推介平台等全方位、组合式市场开拓系列产品,积极抢占旅游市场。
五是营销策略上从重散客向重团队转变。加快同外地旅行社、旅游集团的合作,制定优惠措施,充分调动外地旅游企业组团赴德化的积极性。