厦门旅行社经理培训紧贴业界关注焦点

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近日，2007年厦门旅行社经理岗位职务培训结束，新的课程设置受到学员的欢迎和肯定。厦门旅游培训中心严格按照国家旅游局及省市旅游局的有关培训要求进行组织培训，在课程设置方面紧贴业界关注焦点，把握行业最新发展动态；针对新《劳动合同法》、《旅行社管理条例（征求意见稿）》邀请业界资深人士进行授课；同时，在培训形式上进行创新，在传统的室内课堂教学基础上，融入了户外拓展训练，培训工作获得学员好评。

此次培训班共有109人报名参加，针对旅游业界普遍关注的新《劳动合同法》以及《旅行社管理条例（征求意见稿）》，培训中心邀请了厦门市劳动关系仲裁委员会关庆勇主任、厦门市旅游质量监督管理所谢进元所长分别就这两个热点话题进行了深入浅出的讲解，让学员对于业界最新动态有了清楚、科学的认识，从而理性应对行业变革。此外，培训中心邀请了中国科学院研究生院副院长、博导卢存岳教授为学员讲授了领导与艺术课程，使学员深刻领悟到如何培育独特的企业文化，建设团队、带领团队开拓市场，促进企业持续、健康发展。上海春秋国旅营销总监高觐山先生、厦门航空旅游集团总经理王颐先生结合自身多年丰富的实践经验，分别讲授了现代旅行社市场营销与产品创新、旅游企业团队建设与管理这两个课程。

培训中心在课程设置方面还突破传统，开设了户外拓展培训，学员通过“红黑商战”、“信任背摔”、“同起同落”等游戏切身体会到“共赢”、“信任”“团队”的内涵和意义。户外拓展有助于学员在实际工作中进行换位思考，处理好企业、员工及客户三者之间关系。

此外，还开设了中外旅行社运营与发展比较、旅行社投诉案例分析与启示、旅行社财务管理等课程。培训考试将于本月28日进行，考试合格者将获由国家旅游局颁发的证书。

通过组织旅行社经理系统、规范地进行培训，有助于进一步加强厦门市旅行社管理人员队伍建设，提高旅行社中高级管理人员经营管理水平和创新能力，提升旅行社整体竞争力，打造旅行社品牌。