高铁旅游联盟5月26日成立 济南力推慢游泉城

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京沪高铁6月开通在即，济南旅游业如何把握机遇，发挥济南旅游资源的核心竞争力?五一小长假将至，“天下泉城”将给市民和各地游客带来怎样的惊喜?游客出行遭遇强迫购物等问题该怎么办?针对市民关注的旅游热点问题，28日，济南市旅游局局长王铁志做客12345与市民零距离沟通。王铁志表示，继“山东高铁旅游城市联盟”成立之后，济南5月26日将牵头组织京沪高铁沿线城市一同打造“京沪高铁城市旅游联盟”。

昨日，济南市旅游局局长王铁志做客12345市民服务热线，现场接听市民来电。

【高铁机遇咋把握】

快旅慢游，把游客留在济南

王铁志告诉记者，作为京沪高铁的中点，济南有着地利优势。目前，针对京沪高铁特点，济南市旅游局整合泉城特色旅游资源，把握“快旅慢游”的趋势，推出“慢游泉城”品鉴三日游、“红色记忆”周末二日游、“跟着课本游泉城”等一批高铁精品旅游线路。

什么是“快旅慢游”?简单地说，就是游客花费在旅途中的时间越来越短，留在景区景点的时间越来越长。借助高铁，在最短、最快的时间内抵达游玩景点;游玩需慢，游客有充裕的时间细细体会风景名胜的魅力。

抱团出击，牵头成立城市旅游联盟

目前，在省旅游局指导下，济南已联合省内8个城市成立“山东高铁旅游城市联盟”。在此基础上，王铁志告诉记者，济南还推动旅游企业层面的合作，在济南成立了“京沪高铁旅行社联合体”。5月26日，济南将组织京沪高铁沿线城市成立“京沪高铁城市旅游联盟”，与会城市将共同发表“泉城宣言”。

王铁志说，“京沪高铁城市旅游联盟”成立后，将共享旅游资源。济南目前正推进西客站旅游集散中心建设，方便高铁游客到济南及周边旅游。

【“天下泉城”谁人知】

今年千万元重金推介济南旅游

王铁志说，今年济南市旅游局专门拿出1000万元，参加省旅游局组织的“联合推介，捆绑营销”活动，在中央电视台、凤凰卫视、香港翡翠等知名电视媒体投放城市旅游形象广告，在和谐号动车车载杂志等媒介上，全方位推介济南旅游。

在促销活动上，济南也有创新举措。去年借“72名泉”全部复涌和趵突泉水位突破30米的大好时机，省、市旅游局策划启动“畅游济南72名泉赢大奖活动”，相关报道网络点击率超过500万次，活动期间济南接待游客超过1400多万人次。

【五一出游哪儿好玩】

小长假市民出游短线为主

济南市旅游局相关负责人表示，五一期间济南好玩的活动主要有：红叶谷的“第六届郁金香节”、金象山景区的“小丑嘉年华”、济南园博园的“国际风筝节”等。此外，五一期间，趵突泉公园、大明湖公园、济南植物园都将举办丰富多彩的游园活动。

“小长假是最近几年新的旅游形式，受到出行时间限制，多为短线游。”王铁志表示，随着交通越来越方便，市民也可选择海南岛、泰国普吉岛等海岛游，这也是近期旅游的热点目的地。

50亿商河温泉小镇正在建

市旅游局相关负责人表示，“十二五”期间，济南除重点推进“天下泉城”核心区旅游项目建设之外，还将推进环城游憩带的周边市县旅游项目和景点建设。目前，济南正建设的项目有投资50亿的商河温泉小镇，投资20亿的济阳澄波湖项目，投资22亿的长清济西湿地项目，投资17亿的平阴东阿古城和圣母山梦幻乐园项目，以及历城区柳埠镇自驾游旅游小镇项目等。这些项目的建设将丰富济南城市周边的旅游景点内容。

【旅游质量如何保障】

旅游遇问题，可求助12345

即日起，12345市民服务热线将成为全市旅游咨询、服务和监督的新平台。在旅游中市民遇到问题，可拨打12345进行咨询、求助或投诉。

王铁志告诉记者，他们将在导游培训中加入12345热线的讲解内容，主动告知游客可以监督的事项，同时，全市景区也将逐步设立宣传栏，帮助市民了解12345热线旅游方面的受理内容。市民在旅游宣传推介、旅游规划编制、旅游行业监管等问题上，都可拨打12345热线，进行咨询或监督。

农家乐将评定星级来管理

近几年，南部山区等区域农家乐火热，但服务质量不一。王铁志表示，他们将对全市农家乐进行星级评定管理，根据农家乐的规模、卫生、服务等标准，确定其级别，市民可据此选择放心的农家乐游玩。

同时，济南市旅游局通过网站等形式，定期发布济南市《旅游服务质量公告》。市民可登录济南旅游政务网“政务公告”栏目进行查询。

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