厦门为满足“五一”小长假导游需求做好准备

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“五一”假期即将来临，为发挥好导游服务机构的桥梁中介作用，厦门旅游培训中心下属欣鹭导游服务公司科学开展导游员注册管理及假期导游员短缺情况的调查工作，服务导游，服务行业，全面做好今年“五一”小长假的相关准备工作。

针对“五一”期间厦门的旅行社可能出现导游短缺现象，欣鹭导游服务公司提前做好准备，于4月中旬面向厦门全市各旅行社开展了2011年“五一”小长假导游员短缺情况的调查工作，及时掌握“五一”小长假期间厦门旅游市场的导游员需求情况。与此同时，欣鹭导游服务公司有针对性地对200多位学生导游员进行摸底调查，了解学生导游员在“五一”期间的去向，并积极动员引导有经验的学生导游员在小长假期间积极上岗，缓解小长假期间厦门可能出现的导游员短缺情况。

为保证去年通过导游资格证考试的人员能在“五一”小长假前顺利领取导游证，顺利投入一线旅游服务工作，欣鹭导游服务公司按照《厦门市旅游局关于调整导游IC卡发放管理工作》的通知精神，在4月21-23日特设三天的注册时间(针对学生、部分岛外居民等兼职人员，特别开设周末一天)，以饱满的工作热情全员投入导游注册工作，三天共完成了345名导游资格证持证人员的注册申请。

“五一”假期前，欣鹭导游服务公司还将对所属注册导游员做好服务接待和安全防范的宣传动员工作。同时，加强“五一”期间值班和现场服务质量的监管工作，履行好导游服务机构的职责，为厦门“五一”小长假旅游市场的稳定发挥积极作用。（杜霓）

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