徽州区开展“消费与服务”旅游维权宣传活动

3月12日，徽州区邮政广场前人头攒动，由区消费者协会、区工商局、司法局、旅游局、电信、邮政、烟草等部门联合举办的以“消费与服务”为主题的“3.15”消费者权益日宣传活动隆重举行。

为突出展示旅游部门服务经济、服务社会、服务百姓的社会形象，提高群众的旅游维权意识和公民旅游文明行为，营造人人关注文明和谐的浓厚氛围，徽州区旅游局派出行政执法人员采取悬挂宣传条幅、散发宣传材料、设置现场咨询服务台等形式展开宣传咨询和服务活动。广泛宣传旅游相关的法律法规和维权常识。服务人员耐心地为前来咨询的消费者讲解在旅游中常见的违约行为，出现纠纷如何维权等方面内容。在本次活动中，共发放旅游维权宣传资料500余份，接受市民旅游咨询40余人次，取得了良好的社会宣传效果。