神农架2010年春节黄金周工作总结

2010年春节黄金周落下帷幕。神农架假日办全体成员及旅游企业在省假日办以及区委、区政府的领导下，认真落实黄金周旅游安全工作，并结合新的经济形势和特点，加大旅游促销宣传力度，为百姓出游提供方便，为企业促销免费宣传。节日期间，全行业无旅游安全事故，无投诉，圆满实现了假日旅游工作总目标。

为丰富假日旅游市场，各景区（点）举办了形式多样、内容新颖的节庆活动，营造了欢乐祥和的节日氛围。据统计，春节黄金周七天共接待海内外游客42924人次,同比增长2.95倍;实现旅游经济总收入2206.34万元，同比增长3.72倍。

一、旅游市场特点

旅游业拉动内需的最大优势就是消费链长，并能带动住宿、餐饮、交通、游览、购物、娱乐等相关产业。本次黄金周期间，我区推出的众多大型活动，不仅吸引了全国各地的游客，也吸引了本地百姓到滑雪场滑雪、观神农雪景，亲身体验节日气氛。尽管受到了金融危机的影响，但春节旅游消费热情依然高涨，旅游市场迎来了良好开局。

（一）积极促销、彰显信心，化危险为机遇，旅游业成为领头军

受全球金融危机的影响，今年的春节黄金周工作有着特殊的意义。为了贯彻区委、区政府“拉动内需、促进消费”的精神，旅游委紧紧抓住春节黄金周这一契机，采取了一系列措施，促进旅游市场的繁荣。

节日期间，各景区点为游客提供了一流的服务，组织了一系列丰富多彩的节日特色促销活动。推出主题促销活动，悬挂消费节宣传横幅，积极营造喜庆、祥和的节日氛围，并及时进行相关宣传报道，使促销活动持续展开。组织开展“神农架请您来过年”的旅游促销活动，我区多家星级饭店、景区（点），成为对外提供房价优惠星级饭店、优惠景区，为旅游事业的发展做出了积极的贡献。

（二）景区大型活动较多，拉动内需、促进消费作用明显

春节期间，在省假日办和区委、区政府的领导下，在各旅游企业的精心策划和组织下，我区主要旅游景点面向市民开展了一系列宣传活动，包括滑雪迎新春节庆活动、住农家乐吃农家饭及登神农圣顶，观雪景活动。这些大型活动的成功举办，不仅增添了欢乐祥和的节日氛围，也促进了冬季旅游健康发展。

二、部署有力、监管到位、确保平安

在各级领导的正确指引、各成员单位的紧密配合以及各旅游企业的共同努力下，今年的黄金周实现了安全零事故的预定目标。

（一）领导高度重视，部署及时，确保黄金周平安顺利

2010年2月8日，林区党委常委、旅游委主任郑联合召开了春节黄金周旅游工作部署会，要求各成员单位和旅游企业认真落实区假日办的责任分工，坚持“安全第一，预防为主”的原则，认真履行对各旅游接待单位监管职责；2月10日，郑联合同志带领安监、消防、公安、卫生、旅游等职能部门对区内重点旅游企业进行了联合检查；各成员单位也开展了旅游市场秩序整顿和规范专项检查，确保了假日旅游市场的安全与稳定，区内各旅游企业也积极开展自查活动，确保了节日期间景区内的安全无事故。

（二）认真履行工作职责，监管到位，确保欢乐、祥和的旅游氛围

黄金周前后，各单位围绕工作部署，重点抓好安全工作，认真履行信息报送等制度，确保监管到位、信息沟通顺畅。各旅游企业积极落实安全工作部署，完善安全措施和应急预案，有效防止了安全事故的发生。

黄金周期间，区假日办各成员单位坚守岗位，尽职尽责，确保了假日旅游市场的“安全、秩序、质量、效益”四统一目标的实现。区公安局、区消防支队、区工商分局、区商务局、区卫生局、区质监局等部门加强了对景区景点监察管理，规范了旅游市场秩序。

区物价局在节日期间共出动3个市场价格巡查小组，出动检查人员21人次，对市场进行价格检查和巡查，确保市场价格秩序的稳定；区工商分局出动检查人员32人次，车辆18车次，检查经营主体20家；区卫生局共出动20次对区内饭店、酒楼、集体食堂和庙会食品卫生进行实时检查。

区内星级宾馆、饭店等涉外旅游接待场所，狠抓服务质量，为客人提供满意的服务；景区（点）认真落实安全预案，坚持以人为本的管理和服务理念，积极创新，努力做好服务工作。

三、宣传措施到位，媒体引导得力

春节期间，神农架电视台、神农架报、湖北卫视、神农架旅游信息网等媒体对我区内的大型节庆活动进行了全方位的宣传和报道。旅游专门印制了1万份宣传资料以及刻制了精美的光盘大力宣传旅游资源，积极引导来到区内旅游的百姓科学、健康、合理的消费。