导游KEVIN

今年暑期女儿放假，我们两口子也休了年假，一家三口7月2日来到美国NJ，7月5日加入了纵横旅行社组织的美国东部6日游团，虽然时间短暂，但总体感觉还是新鲜美好的。在短短的几天里，带团的导游KEVIN给我们一家留下了深刻的印象。

我们这个团40多人来自不同国家，不同年龄，不同文化背景，喜好也不相同，这样一个团的导游，要让大家都玩的开心的确不容易。记得第一天，KEVIN就想方设法拉近与团员的距离，热情为我们介绍沿途风土人情和著名景观，用他那特有的洪亮嗓音，幽默的语言活跃了全团的情绪，欢乐的陪伴冲淡了我们长途的疲劳。除此之外KEVIN还要随时关照和解决团员的困难和麻烦。

我女儿有晕车症，为避免呕吐每次乘车尤其是长途都要服用乘晕宁，但服药后老是睡觉，这次在纽约曼哈顿观光游轮上一直昏睡连自由女神都没看。现阶段能到美国旅游对许多国人来说还是很不易的事，但孩子的这种情况真的让我们觉得很遗憾。按照常规所有团员每天在BUS上的位子要前后调换，女儿受不了后排的颠簸不吃不喝，无法正常游玩。我们找到KEVIN希望能将女儿安排到前排，KEVIN在弄清情况后向其他团友说明原因，将我女儿调到前排，一路上他还讲笑话分散她的注意力，女儿晕车得到了缓解，这使我们一直紧张的心情放松了下来，接下来的几天我女儿能正常的游玩还与许多团友成了好朋友，我们两口子真是很开心。

7月9日傍晚我们来到尼加拉瓜大瀑布，由于降温，天气很冷，KEVIN把自己的外套让给了一名游客。KEVIN尽到了一个导游应尽的职责，他的热情大方周到的服务温暖了我们的团队，我们感谢KEVIN，同时对在我们遇到困难时给与真诚理解的团友表示感谢。