200906英国自助游心得之四：关于铁路
关于铁路，
订票：英国的铁路也还算方便，最初的体会来自于在国内制定旅游计划的时候，就能在网上直接查询到铁路的班次和时间以及各种价格，我们整个旅行的英国国内部分都是通过火车进行的，提前在国内就算好时间买好车票，通过Visa信用卡都可以直接付款的，我的招行卡每次消费都会很及时的发来短信，便于核对，很放心的。推荐http://www.nationalexpress.com就是国家铁路的意思吧，这个网站上我们搞定了一切有关铁路的问题，订票也是通过这里定的，当然要先注册（免费的）非常方便，一点小小的遗憾是如果像我们这样一次定好几个行程的，预订过程都可以临时储存，以便此后修改，但是付款时还是得一笔一笔的付，要知道我们的地址是国际地址，在它的系统内是不能储存的，所以每次付款都要重新输入一遍，不太方便的，英国国内地址就比我们方便些了。定车票时都选择到英国的铁路车站取票，不要太方便哦！（感慨国内居然现在还不能网上定火车票！）。当然，还有个好处，就是提前定会便宜很多，这个大家应该都知道了。
订座：在预订的时候可以预订座位，这个功能很强，可以选择是否要安静车厢（quite）、座位朝向、是否靠窗、是否要桌子等，我们是两个人出行，所以都是选靠窗并且有桌子的，事实证明这是非常英明的选择，系统会根据情况安排最合适的位置，一般都是两人相对中间有个桌子的，吃东西用电脑特方便，这种用座位我们在国内也常常想要，但是没有人会帮你预订的。
车票：选择取票车站一般都是你购买的行程的起始站，原先我也以为得到每个车站临时去取，后来到了伦敦发现，只要在同一个车站，就可以把所有行程的票都取出来，省得一次一次取了，太太太方便了。取票的过程很简单，你在预订车票的时候会给你的注册邮件地址发一封邮件，也就是预订书，都打印出来带去，到车站的时候找一台无人售票机（有售票和取票两种功能），选择取票，按提示，先把你预订车票时用过的那张信用卡插进去（只是验证，不会扣钱的），然后在屏幕上按提示输入预订书上的那个号码，你要的车票就一张一张的出来了，出来的票比你实际的票（行程票，定坐票）多一张，那就是你这张订单的收据。行程票就是标有起始站名和价格的那张，进车站刷的就是这张卡，订座票上标有你定的车厢号和座位号，上车后去找就是了，英国这点很好，预订的座位都有明显的标记，east coast的就是有个小纸牌放在座位靠背上方并标有座位号，很好找，virgen的是靠窗边的小电子显示屏上会显示哪个座位已经被预订，一般不会有人来坐你预定好的座位，即使有，提醒下，他们也会让开的，所以，先预订座位感觉很好哦！
无线网络：英国有不同的铁路公司，所以有竞争才有好的服务，不像我们的铁老大，唉，垄断啊！不过，国内铁路最近几年发展很快，我还是很喜欢国内的动车的，不比国外的差！不同的铁路公司有不同的服务。差别最大的就是有没有免费的WiFi无线网络，要知道在国外上网真的很贵，east coast最好，提供免费的无线上网服务，只要免费先注册一下就行，只要带电脑，在车上就能搞定很多事情，我们的一些酒店预订就是在火车上完成的。Virgen也有无线网络提供，不过要收费的，但是他有提供Chinamobile就是中国移动的漫游服务，贵不贵就看你自己了。其他的好像就没有无线网络提供了，我没有实践就不知道了。
延误：火车难免延误，英国的也是一样，我们去爱丁堡的火车延误了一个小时，从湖区windermere到 Oxenholme转车的时候也延误了20分钟，还好下一程的火车还没开，就见大家下车就冲啊，很紧张的，就是赶车的那张场面。
退票：由于提前订票多是折扣票，退票会产生什么费用我们没有发生所以也不知道，但是有一次，我们在牛津买了到Bicester的往返票，买好了之后才发现火车已经开走了，她们也全额给退了，服务还是不错的。
