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马尔代夫皇家+泰姬珍品双岛蜜月图文篇六

王朝旅游·作者佚名  2009-06-08  
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神仙般的日子在泰姬珍品

泰姬的设施真的挺不错,服务也不是一般的好。这里说说泰姬的人性化服务吧。预订的时候,调查问卷已经将客人的爱好做了一番调查。抵达之后,在办完check in有专门的小黑,领着客人介绍岛上的各种设施包括餐厅等等,送到水上屋,一一介绍屋内的各种设施及使用方法。

每到一处,小黑们都会非常真诚的问好和微笑,注意是发自内心的对你微笑和问候。最让我感到印象深刻的一件事是,抵达的当天,我和老公去公共泳池边看日落。刚选了两个躺椅坐下,小黑们就上来询问房间号,并送上矿水和大的浴巾。在泰姬,哪儿都有免费的矿水供应。才坐一会,小黑儿又送上来冰激凌球。又一会儿,小黑拿着依云的喷脸的水来为你轻轻的服务。如果是女士,他还会多喷几下。呵呵。泰姬就是这样,永远服务想在你的前面。真的特别舒心,在这里,你不用动任何脑子。

在泳池边,见到几个亚洲面孔,但都是韩国人和日本情侣。顺便提一句,皇家岛上也只有我们同行的四个中国人。

泰姬的好服务还体现在一些细节上,每天都会有一封信在房间。当天有欢迎信,告诉你需要什么服务怎么找人。随后有每天的消费清单,临走前的一晚,会提醒你何时退房。第二天的浴缸还免费提供了玫瑰泡泡浴。由于飞机是晚上11点多的,我们本想免费延房,但是无奈岛上房间不多,又是旺季,早上到的客户大都等着入住,所以没有延到房。

还有一些细节。比如我们是晚上11点多的飞机,泰姬事先通知我们八点到大堂出发,但也会事先和机场岛联系,看飞机有没有准点降落,好调整出发时间,避免我们在机场冰冷的座位上浪费时间。

同时,离岛前泰姬为每对情侣都送上了一份礼物,一个有马尔代夫特色的镜框和一封总经理亲自写的感谢卡。是手写的哦。礼物虽小,但也着实让我们感动不己。

离岛前突然一阵大雨,老公和我正好在栈桥上,被淋成了落汤鸡跑回了大堂。服务生们在很短时间内,不知从哪儿调来了有温度的大浴巾给我们擦拭。这一刻,心也被融化了。

最后,泰姬派了一位美女服务生一路送我们去机场岛,一直把我们送进关了,才挥手与我们道别。

回到上海的当天,就有一封总经理落款的感谢邮件进入了我的邮箱,希望他们的服务带给我们一个愉快的假期并期待着下次再光临泰姬,同时还有一个服务问卷调查,以便于他们更好地提供服务。调查问卷有不少问题,我认真的花了五分钟给每一项打了分。

想想这就是管理吧,也是,才64间别墅,相对于其它的大岛,泰姬更容易实现这种个性化的服务吧。

这就是泰姬的服务,我第一次真正领略了什么叫奢华型的酒店,带给了我们惊喜又非常难忘的蜜月之旅。

(水上屋局部图)

镜头有些雾气,没有拍好。中间那个大顶的就是水上套房,就一套。整个水上屋部分象是一个橄榄,两头尖。

(水上屋)

隆重推出我们的烛光晚餐地点,wedding pavilion,整岛就一个。我们到了之后马上就订,才订到了第二晚。本来我们是想订ocean pavilion的,就是最下图那个孤零零海上的一个小亭子的,但也给人订走了。所以订了wedding pavilion,也很漂亮的说。

(我的最爱,浪漫烛光晚餐地,wedding pavilion)

再来一张全景的,亭子内侧下边的小三角,就是点满了蜡烛,特别浪漫,中间放置桌子和椅子。桌上还点了蜡烛。

说说浪漫的烛光晚餐吧,酒店有不同的SET可以选择。我们选了龙虾套餐,同时还点了瓶红酒。整个晚餐约二个半小时,按西餐的上法,共五道。服务生上每道菜都要跑三次,一次放餐具,第二次送餐,第三次收餐具。然后重复。由于光线没有拍照片,但食物很精致可口,也非常有情调。在蜡烛的包围下,听着海涛声,真是让人永生难忘的一次烛光晚餐。非常非常的浪漫,象小说书中的那样。我和老公相约,每年纪念日,都要来一次有意义的烛光晚餐。

(wedding pavilion,注意内侧小三角,就是放置蜡烛的地方)

下面这个独立的亭子就是ocean pavilion,四周都被海包围着。我们用餐的那天,那边也是烛光点点。问了我们的服务生,ocean pavilion由于是独立的海上小亭子,所以不是送餐的,而是自助的。事先准备好丰盛的冷餐自助,连人用船送到亭子上。然后服务生就撤了,就留给用餐者一个对讲机。等用完餐后通知服务员来接他们回。呵呵,很好玩吧。不过,我们还是更喜欢wedding pavilion,可能吃不到葡萄说葡萄酸的心理在作祟吧。

(独立的ocean pavilion)

(待续)

 
 
 
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