网购国美空调遇没货 客服态度惹怒消费者

罗先生说，8月5日他在国美电器商城买了一台格兰仕空调，由于当时页面上显示“广州有现货”才下订单当。并且咨询客服后得知下单后48小时内就会发货，结果过了两天也不见发货。于是他主动打电话问，客服居然告知说

空调坏了，上网搜售后电话，谁知排名靠前的400客服竟是山寨客服。 古田二路生活村的阮女士家的空调前晚坏了，她上网搜了一个排名靠前的400电话，联系好上门维修。维修工昨上门检查一会就说要灌氟，收费2

在国家相关产业政策不确定的情况下，企业如何确定今后的发展方向，这无疑成为一个现实的难题。空调厂商眼下就处于这样的困境，空调入市能效标准就是悬挂在其上空的“达摩克利斯之剑”…… 本该在今年3月就

2009年新装修房子，于当年6月19日在永州市冷水滩区通程电器永泰店买了一台长虹壁挂式空调（型号KFR-32GW／DHF）。本来约定20号的安装的，结果销售人员说空调在运送过程当中出了车祸，21号才来

空调通风管道面积增加需要另收费 去年11月，郭女士在杭州南方楼宇设备有限公司购买了一台松下中央空调。今年7月初，郭女士房子装修好让安装空调的人员调试。 郭女士称“他们还没全部完工的时候

王先生在京东网上商城购买的空调出现质量问题，经沟通，京东商城要求其自行拆机，自行快递至指定地址，并承担拆机费，快递费也不能返还现金，而是以积分形式返还到王先生京东商城的购物卡内，用于再消费。对此，律师

6月1日起国家对空调行业执行新的能效标准，原划分的5个等级能效变成3个，新的能效标识节能标准更高，以前的1级能效变为2级能效，国家对高能效机的节能补贴也由原来的500-800元降至150-200元。

随着气温节节攀升，空调市场再次迎来销售“黄金期”。但近日格力总裁董明珠的一句“现在的无氟空调，其实都是有氟的。企业为什么炒概念，为什么可以不尊重事实，撒谎欺骗消费者?”给目前国内空调行业热炒的无氟变频