盛夏到来,空调成为使用最多的家用电器,随之而来的维修问题也增加了,记者在315中国消费网上了解到,自5月以来关于空调的投诉就达到150余条。在空调维修领域,加雪种是消费者在维修领域投诉最多的问题。业内
2008年1月份,杭州的一位女士在物美超市下沙店买了台小鸭牌的双缸洗衣机,这两天脱水的电机出现了故障。本以为有3年的保修期,可以让维修人员免费维修。可是维修人员上门后,却要收50块钱的维修费。这位女士
我家荣事达洗衣机的主板10月20日的时候坏了,后来找了负责维修的人员上门换了一个。当时该工作人员说,主板会保修两年的。但是11月17日主板又坏了。打荣事达的售后电话,被告知要重换个主板。不是说保修两年
对于家电产品来说,购买产品后品牌提供的售后与产品的质量有着相辅相成的关系,售后的好坏可以说间接的保障了我们的消费权益。我国的家电“三包”规定中,家用空调产品要求“整机三包有效期1年,主要部件三包有效期
进入炎夏,高温预警信号频频悬挂,各种制冷电器纷纷热销,导致空调、冰箱等季节性商品的投诉也蹿升迅猛。近日,三水区12315中心联合佛山电视台三水分台发布今年首宗消费警示,提醒广大消费者购买空调、冰箱时精
空调旺季将过,虽卖场上的空调销售情况没有盛夏时节那么火热,但是为了家装选购空调产品的朋友也不在少数。据编辑了解,卖场上不少用户在选购与安装空调方面都比较盲目,并不明白,空调匹数究竟怎么回事,空调安装需
每年夏天都是空调清洗的旺季,不少小商贩看到了清洗空调的商机,于是出现了活跃在街头的“空调清洗游击队”,到处散发小广告,甚至有的打着免费的旗号,招摇撞骗。许多市民在受骗上当之后,对所谓的“专业清洗”都望
前言: 据有关部门的调研数据显示,2000元左右的空调产品是用户关注最多,空调销售情况最好的一个价格段。首先,这一价位符合普遍消费者的选购需求,其次,由于今年整体空调产品价位的下滑,200
三年前购买一台空调,当时商家宣称,此空调免费保修6年,哪知今年,在对该空调进行维修时,商家却称要收取维修费用。后经工商协调,消费者讨回了不应支付的费用。 陈先生家住小溪塔城区,据其介绍,2007年
最近,家住李沧区的张女士比较心烦,因为家中的太阳能热水器出现问题,不但维修人员长时间不来维修,而且在“三包”期内产品质量出现问题,厂商提供的维修服务也不免费。 “今年国庆节期间,我看到某品牌太