在家用电器普及的今天,为了应对激烈的市场竞争,一些厂商纷纷在零配件上做起了文章,借此增加利润,使得消费者在购买了产品后,需要再支付配件费用等才能正常使用。 免费安装成空头支票 前不久,济
“买个热水器,随机就配30厘米不锈钢管,不够用就得另花钱,还必须得用厂家提供的高价管,不用就不给保修。”近日,市民张先生反映,他花了 1760元买了台热水器,厂家的工人上门安装时,光配件就花了50
出于应对激烈市场竞争的需要,如今免费安装成为了家电厂商们吸引消费者的重要促销手段。消费者在购买家电时,一般都会得到厂商免费安装的承诺,但绝大部分购买后在实际安装时都要支付价格不菲的费用。消费者质疑:免
利润越来越薄,让厂商打起“零配件”主意 拆开卖 家电成了“半成品” “以前买电视,交完钱,自己抬回家插上电源就能看。可现在不行,货送到家后,要想看电视,不仅要等安装师傅安排时间,还
昨天,市民杨先生到城区一家电器商场买液晶电视,可逛了几个品牌专柜后,他发现每个专柜在销售液晶电视时,标签上的价格都只是单个电视机的价格,而电视机的底座和挂架还得另外掏钱购买。“这些都是液晶电视必须
消费者丰先生昨日投诉称遭遇雷人维修,其购买的奥马冰箱被维修人员告知,必须用户主动催促厂家发送配件,否则维修时间难保。 业内人士指出,奥马冰箱售后脱节,距大型家电企业提供的服务甚远,这是中小型家电企
花几千元买台空调回家,上门安装却被告知还要收取50元的插头费;新买的热水器,安装时高压管、排烟管等样样都要掏钱买……市民在买家电的时候,常常为能打折而欣喜不已,但是欣喜过后却发现,家电在安装的过程中,
花几千元买台空调回家,上门安装却被告知还要收取50元的插头费;新买的热水器,安装时高压管、排烟管等样样都要掏钱买……市民在买家电的时候,常常为能打折而欣喜不已,但是欣喜过后却发现,家电在安装的过程中,
以前材料费都包含在电器售价里,所以那时的安装是真正意义上的免费。后来,由于消费者觉得电器价格偏高,电器销售受到影响,商家只好把配件的收费从电器的售价里剥离出来。消费者以为自己享受到了优惠,其实不过
“额外付费”项目不少 记者来到本市多家卖场,对电视机、空调、灶具等专区进行详细的调查。调查结果发现空调室外连接管长度超出三米的需要消费者另行购买,价格在每米80元至120元不等。两匹以上的柜机不提