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01.质量问题是天意？三星售后让人很纠结
对于一家企业来说，产品与售后是紧密相连的，用户买的是产品，享受的不仅仅是产品带来的感受，也享受的是当产品遇到问题时，我们需要的是维修和服务。对于外企来说，用户相信的是你的信誉和质量，同时看准的...查看完整版>>质量问题是天意？三星售后让人很纠结02.华帝燃具遭遇质量门 售后让人“心寒”
现今社会随着经济的不断发展，人们的生活水平也随之不断提高。追求的物质享受也越来越丰富。热水器、燃气灶、抽油烟机也似乎成了每个家庭的生活必需品。然而谁也没有想到，在大家享受着这一切近乎完美的物质生活时 ，...查看完整版>>华帝燃具遭遇质量门 售后让人“心寒”03.新创维电视画面模糊 售后坚称质量没问题
新买的液晶电视画面就模糊发虚，但售后鉴定后却称质量没问题。10月28日，市民王先生向记者反映，自己曾多次与售后协商退货，均遭到拒绝。28日上午，记者联系了创维售后，工作人员表示，已同意按照特殊情况进行处理，...查看完整版>>新创维电视画面模糊 售后坚称质量没问题04.掀绿色厨卫风 樱雪厨卫严抓质量售后
近日，记者走访苏宁、广百等家电市场发现，樱雪、海尔、华帝、方太等厨卫巨头成行业时尚领军品牌，带领各类厨卫家电逐渐朝家居化、时尚化与高端化发展。樱雪集团总经理李荣坤在接受记者采访时表示，厨卫产品逐渐向家...查看完整版>>掀绿色厨卫风 樱雪厨卫严抓质量售后05.专访崔程远:5天内售后问题100%解决率
马上就要迎来2010年“3.15”国际消费者权益日了，为了让广大消费者在作出购买决定时真正做到“买的放心，用的舒心”，万维家电网特别采访了国内外知名家电厂商，来谈谈家电产品的售后与服务，为网友们购买家电产...查看完整版>>专访崔程远:5天内售后问题100%解决率06.洗衣机运行时噪音不断 不排除质量问题
消费者杨小姐来电： 两年前，买了一台某品牌的洗衣机，是那种体型小、适合洗被单等小件衣服的迷你型洗衣机。刚买的时候洗衣机运行还很正常，但是一年以前，发现出了问题，每次开机运行工作时，就有很大的响声，并...查看完整版>>洗衣机运行时噪音不断 不排除质量问题07.装修后的房子有质量问题 谁来负责
何女士向栏目反映：我去年3月25日请盛元装修来帮我们装修房子。装修合同是3个月，到6月25日应该交房了。但是他们一直没有交房，也没有说什么时候可以交房。我们原来打算9月份搬家的，我等了几个月还是没有交房。后来...查看完整版>>装修后的房子有质量问题 谁来负责08.消费者怒诉 东芝洗衣机有质量问题
江苏的王女士对东芝品牌充满好感，认为东芝质量过硬，因此便在2010年国庆期间卖场一次性购买了近三万余元的东芝产品，其中包括3台电视机，1台洗衣机，1台电冰箱。而近日，王女士却向维权网发来维权信息，痛诉东芝的种...查看完整版>>消费者怒诉 东芝洗衣机有质量问题09.消费者投诉 松下洗衣机屡现质量问题
日资家电进入多事之秋。继松下冰箱“召回门”事件后，松下洗衣机又因质量问题被消费者投诉。 近日，有消费者购买了一款型号为XQB65-H671U的松下波轮洗衣机，购买一个月后，洗衣机开始出现质量问题，维修人员上门...查看完整版>>消费者投诉 松下洗衣机屡现质量问题10.家电投诉：东芝洗衣机产品有质量问题
江苏的王女士对东芝品牌充满好感，认为东芝质量过硬，因此便在2010年国庆期间卖场一次性购买了近三万余元的东芝产品，其中包括3台电视机，1台洗衣机，1台电冰箱。而近日，王女士却向维权网发来维权信息，痛诉东芝的种...查看完整版>>家电投诉：东芝洗衣机产品有质量问题

 

 

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