公平助战略转型 美菱冰箱深化品质服务

一直稳健走在服务营销大道上的美菱冰箱近日又在市场连推四大杀手锏：不满意您说话，折扣多少都不怕；有建议就送礼，直到冰箱送给您；冰箱开机不制冷，美菱免费送给您；好冰箱重品质，专家为您做见证。美菱冰箱的“品

2010年是品牌危机年，紫砂门、蟑螂门、秒杀门……大企业过门不断，与其说消费者越来越“挑剔”，不如说是品牌自己制造了危机，无视消费者利益、脱离了社会责任的企业就像脱离了向心力的转轴，很难走得长久。

“十一”黄金周历来是各家电品牌争夺的重要节点，加上国庆前后是婚庆等的消费高峰，这些都促成了“十一”黄金周的消费热潮。和往年不同，虽然价格依然是市场竞争利器，但是高端产品也受到了不少消费者的青睐。据了解

在全球市场上，定义“品质服务”的概念和内涵，让拥有30年发展历史的美菱冰箱，再次站在了中国和全球冰箱市场发展的前列。 近年来，随着我国白电产业的同质化现象愈发明显，品牌集中度提高、产能过剩等问

虽然入冬的天气有点冷，但山西侯马的李永贵、安徽合肥的盛步兴、黑龙江哈尔滨的何永刚、四川成都的李克祥、江苏苏州的曹光明心里却暖洋洋的。在美菱品质服务活动之一的“有建议就送礼，直到冰箱送给您”中，他们将自

“中国不仅是家电制造和消费的大国，还是家电服务消费的大国，但当前我国家电服务业仍处在发展期，从无到有、从混乱到完善，仍需要一段时间内，有赖在大企业的品牌化、规范化、标准化的推动下，提升服务水平、满足消

2011年，家住江苏淮安的李秀和不断地感受着新生活带给他的快乐——搬入新房，换新家电，中大奖……日子就像潺潺的泉水，洋溢着欢乐的音符。 “我是年前拿家里面一台冰柜换购的这台冰箱。”李先生因为开

美菱电器8月2日发布2011年半年财报。报告期内，公司实现营业收入54.75亿元，同比增长19.65%，实现归属于母公司所有者的净利润12,615.8 万元，其中，归属于上市公司股东的扣除非经常性损益