市民刘女士向网上帮办反映,刚用了三个月的海标牌抽油烟机外部的弧形钢化玻璃罩突然间爆裂,在找厂家售后维修时遇到了麻烦。 刘女士:三个月玻璃罩就爆裂,厂家不该负责吗? 刘女士于一年多前在塘
购买的抽油烟机工作时噪音过大,影响了消费者的正常生活。日前,山东省枣庄市消费者协会成功调解一起消费纠纷。经调解,经销商对消费者购买的抽油烟机作了退货处理。 2009年11月上旬,枣庄市消
“钢化玻璃面板80元!安装服务费40元……”听着电话里传来的“报价”,惊魂未定的瞿女士心中很是生气。前日夜晚10时30分,瞿女士家厨房的抽油烟机突然自爆,可该抽油烟机兰州售后部却认为瞿女士可能在讹人。
近期,青海消费者赵先生向本站反映:2007年10月份,我在当地购买了一台力诺瑞特太阳能热水器,产品型号:阳光新贵健康升级(三元净化),购买价格:2000元。因为我家居住的是顶楼,本来我们认为安装太阳
家中一户一表改造完成后,梁先生按照要求打开所有水龙头减压,没想到刚通水不久,家里的阿里斯顿电热水器内胆就开裂漏水。梁先生认为热水器内胆质量不过关,阿里斯顿售后人员却表示,梁先生的热水器已经过了保修期,
自来水管突然爆裂,屋内被淹,楼下居民也跟着遭殃,追查一圈,居民把“凶手”指向了楼顶的太阳能热水器。 昨日(2009年9月20日)11时许,记者来到沈阳市大东区鑫龙小区,在39号楼1单元门前
燃气灶新零件换上去后第一次使用就导致面板爆裂,开关也被烤得软化。昨晚,读者陈女士致电本报热线,投诉樱奇燃气灶让她用得心里“抖豁豁”。 陈女士家的樱奇燃气灶炉盖出了问题,经常漏火。前几天,她来
连日来,上海“高烧”不下,网友赵先生家的日立空调却罢工了3周之久。6月25日,空调就被日立维修工“诊断”为主板故障,其后维修工先后上门两次更换主板,不但都没有修好,说好一周后要上门的维修工也再没有出现
随着3.15的临近,各大媒体也加大了对产品消费投诉的曝光。万维家电网在接到三菱电机、松下等售后投诉以后又收到了对于三洋空调的用户投诉。投诉主要是针对产品使用时出现的质量问题,而厂商接二连三不及时的解决
对于家电产品来说,售后服务可以说是这一行业的“软肋”,从往年的家电投诉调查数据看,家电产品的售后服务投诉往往是首当其冲,对不同品牌售后服务的不满引起了众多消费者的不满,特别是空调产品,对售后服务的满意