新购的彩电问题多 消协调解商家退款

近日，江西省吉水县消费者协会成功调解一起消费纠纷，依法维护了消费者的合法权益。

2月1日，李先生花450元从吉水县县城某家电商行购买了一台14英寸彩色电视机。买回家后李先生发现，该电视机的屏幕上有多条细小的刮痕，而且播放时常常花屏、变色，遂怀疑是拼装货。李先生立即找到该商行要求退换，对方以该彩电售价低廉为由，予以拒绝。李先生向吉水县消协投诉。 受理投诉后，消协人员调查发现，该电视机机身外壳磨损、螺丝脱臼，连遥控器也不配套，涉嫌为拼装电视机。经调解，双方达成协议，该商行退还李先生购机款450元。因该商行涉嫌销售拼装电视机，消协已移交当地工商机关依法立案查处。