“美菱带来的好消息让我实话实说”
“我是一名退休教师,在十年前我就开始信任美菱冰箱,买了一台用的很满意,之后给孩子拿去用了。我于去年9月24日到苏宁电器又买了一台美菱冰箱,这台质量比以前更好!很满意,我特地写了品质体验卡给贵公司提了几条意见,结果被评为一等奖,奖金是一台冰箱的钱。”这是家住江苏连云港刘明亮老师给美菱公司写的一封信,他在美菱品质体验卡活动中被评为“美菱贡献奖”一等奖。

“我们才是主人”
新年伊始,伴着寒冷的北风,美菱冰箱工作人员准时把奖金送到了刘老师家。霎时间,整个屋内都被喜气洋洋的气氛所包围,刘老师和他的爱人徐阿姨的脸上充满了笑容。
多年来,刘老师一直关心着美菱品牌的发展,从最初的阿里斯顿到这台鲜风冰箱,不管是技术质量还是外观,他都能如数家珍,“也许美菱都已经融入了我的生活,”他笑着说。
在这次品质体验卡活动中,刘老师表现出了更多的积极主动,因为多年的关注,让他在写建议时总是游刃有余。而看到企业能够重视每个消费者的建议,让消费者说出自己最为真实的想法,刘老师认为,企业真正开始放下高高在上的架子,逐渐走入消费者的心中了,他那一刻感觉自己就像企业的主人。

快乐源于分享
从事多年语文教育事业的刘老师,一直保持对知识的孜孜不断地追求,每当谈到文学、书法、美术时,他都会格外地兴奋,甚至是乐此不疲。徐阿姨说:“他经常在社区与人快乐的交流分享文学,家里的对联一般都是他来写的,在8月24号拿到体验卡之后,他就经常在夜里思考如何写好建议。这一次收获的美菱品质体验卡一等奖,也正是刘老师他多年研究文字的表现。”
因为对于产品的信赖,所以每当说到冰箱的品质时,刘老师都会向周边宣传美菱。虽然现在他和徐阿姨两个人住在一起,但他们一点都不觉得孤单,反而是亲戚朋友为他的快乐人生态度而感染,经常从他这收获快乐的生活体验。
刘老师最后告诉记者,他始终对国有品牌抱以强烈的期望:相信美菱能够把品牌做大,把我们民族产品推向全世界。