阿里云邮箱为何收不到邮件

王朝学院·作者佚名  2016-06-26  
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邮箱收不到邮件,请查看是否有以下情况:

1、您的邮箱是否还有空间接收新邮件,您可以登录到邮箱中,进入邮箱第一个界面查看您的容量使用情况。

2、发件方收到系统退信,可以将退信转发给我们以便查询原因。

3、发件方没有您正确的邮箱地址,建议您可以与发件方再确认一下您的邮箱地址。

4、部分邮件会有短时间的延迟情况,建议您可以改时间再尝试。

5、发送方的邮箱地址在您的"黑名单"中(您可以点击"邮箱设置"—"反垃圾"—黑名单)。

6、如果您设置了过滤器,那么您的邮件有可能被过滤到收件箱以外的其他文件夹(要查看过滤器设置,只需单击邮箱页面上方的"邮箱设置",再点击"过滤器")。

 
 
 
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