商家盗用照片做广告 网友惨遭“毁容”
本报报道青春貌美的脸在一日之内布满雀斑？近日，网友果子发现自己的照片被一个药妆公司的网络广告盗用，照片上的自己长满了雀斑。果子在网上将此事公布后，仅4天的点击率就高达8万多，而一位常年在网上接受“PS业务”的平面设计师表示，盗用照片做广告，几乎已成为网络销售化妆品、保健品行业的“潜规则”。
■照片被造雀斑
网友发帖揭发
“原来你之前的皮肤这么差啊。”3月9日晚上，果子听到网友对自己的这般评价，顿时一头雾水。此后，她又连续接到好友的电话，称其照片上了某网主页。随后果子在某网娱乐频道图片站看到了自己带着《雀斑女那几年的祛斑征途》标题的照片，自己的照片经处理后两颊布满了棕色雀斑，点击该图片，则进入了一个广告页面。“这明显是利根川药妆品牌做的广告。”果子表示。
在《雀斑女那几年的祛斑征途》的文章中，果子成了尝试多种祛斑产品无果后使用了“利根川”产品效果明显的人。“我从来没有使用过这个产品，更没有长过雀斑，实在太过分了。”果子说，“这是绝对的虚假广告，而且是明显的侵权。”为了澄清事实真相，果子第二天便在网上发布了“揭黑”帖。这个帖子引起了很多网友的关注，四天的点击量已达到了8万多。
■照片主角换人
药妆公司不更正
“可能是因为我揭发这件事，第二天我的照片就撤销了。”果子说道，“但可笑的是，照片换成了另一个女孩。”记者注意到，此后几天，名为《雀斑女那几年的祛斑征途》的文章除更换“女主角”外原封不动地被保留，而该女孩照片上的雀斑痕迹居然与先前果子脸上的一模一样。
“这个药妆品牌公司不但不更正、道歉，反说圈友发帖损害了它的声誉。”果子的“揭发帖”所在搜狐圈圈主说，“揭发帖”出现后，该药妆品牌公司便主动联系了他，表示文章是以个人名义发表的，与公司无关，想把帖子撤销置顶并删除。“该公司说果子确实购买了他们的产品，并表示这些照片是由她本人提供的。”但当圈主要求其出示可证明果子确实购买了该公司产品的单据时，对方又无法拿出相关的记录，此后，圈主要求“利根川”将证据图片发到博客客服，但至今未收到邮件。
记者在“利根川博士”专业皮肤科医师推荐药妆品牌官方网站上注意到，其广告模式多为发布女性用户在使用其产品前后的面部照片。客服工作人员表示，照片都由用户本人提供。而对于网友质疑其照片系盗用的说法，客服则称，这很可能是其他品牌的竞争手段，但拒绝提供主管人员的联系方式。客服人员说，国内的利根川博士药妆均由位于广州的“利根川化妆品有限公司”经营，通过电子商务的模式进行产品销售。
■业内人士揭秘行业潜规则
一位常年在网上接受“PS业务”的平面设计师“磨刀砍柴”却道出了个中缘由，他表示，现在随便盗用别人照片为自己的产品做广告，几乎已经成为网络销售化妆品、保健品行业的“潜规则”，几乎所有商家都会如法炮制。
所谓的“PS业务”，就是用Photoshop等图形处理软件修改照片，使修改后的照片“看上去真实自然”，而后被运用到广告宣传中。“磨刀砍柴”说几乎每个月都会接到数项乃至十余项这类的业务，其中绝大多数都是“美白产品”的。“之所以美白产品的业务比较多，是因为直接把皮肤改白或者改黑在操作层面是最简单的。”据其介绍，比较复杂的修改是减肥类产品和丰胸类产品的广告图，用他自己的话说，把人改胖改瘦、胸部改大改小的“技术含量很高”。“这种乱改照片的做法，早就是这行里的潜规则了。”“磨刀砍柴”说，“至于这些照片是他们雇用的模特，还是随便使了谁的照片，我就不知道了，当然如果要看到了他们使用网络红人的照片，我也会提醒他们，因为毕竟穿帮了也是麻烦事。”
■律师认为公司及网站侵权
果子的“揭发帖”引来了多位律师的关注，并表示愿意无偿帮助她起诉。“擅自盗用、更改照片，并通过网站投放广告，这已构成了对肖像权和名誉权的侵犯。”北京博融律师事务所的崔宝玉律师说。（倪家宁 胡珉琦）
“对于广告的真实性，网站是须经过求证才可投放的。”崔律师告诉记者，一旦广告虚假侵权，法律规定，运营商和投放广告的商家是要共同承担责任的。尽管网站事后撤销了照片，但同样有侵权行为。“网络侵权的现象确实很普遍。”崔律师表示，“网站缺乏有力的监管机制，杜绝这种现象很难。”
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