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01.四川顾客图片 自然风光 风景图片
2009-8-14上传图片...查看完整版>>四川顾客图片 自然风光 风景图片02.顾客体验与服务品牌：机理探析及管理启示
作者： 温韬著出 版 社： 经济科学出版社出版时间： 2009-2-1字数：版次： 1页数： 242印刷时间：开本： 大32开印次：纸张：I S B N ： 9787505878914包装： 平装内容简介本书从顾客角度对百货商场顾客体验的影响...查看完整版>>顾客体验与服务品牌：机理探析及管理启示03.顾客关系管理——现代商务管理列教材（修订第二版）
作者： 江林 主编出 版 社： 首都经济贸易大学出版社出版时间： 2009-2-1字数：版次： 2页数： 406印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787563811366包装： 平装内容简介顾客关系管理理论自从1997年被提...查看完整版>>顾客关系管理——现代商务管理列教材（修订第二版）04.感动顾客的秘密：资生堂之“津田魔法”
作者： （日）津田妙子著，渠海霞译出 版 社： 机械工业出版社出版时间： 2009-1-1字数： 72000版次： 1页数： 129印刷时间： 2009/01/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787111255659包装： 平装编...查看完整版>>感动顾客的秘密：资生堂之“津田魔法”05.中国零售顾客满意度研究
作者： 王高，李飞等著出 版 社： 经济科学出版社出版时间： 2008-11-1字数：版次： 1页数： 279印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787505876316包装： 平装编辑推荐本书是“中国零售研究前沿系列”之...查看完整版>>中国零售顾客满意度研究06.顾客为什么总是对的
作者： （英）杜尔，（英）兰开斯特，（英）洛 著，侯艳艳，吴名，白堃 译出 版 社： 中国市场出版社出版时间： 2008-12-1字数： 340000版次： 1页数： 346印刷时间： 2008/12/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸...查看完整版>>顾客为什么总是对的07.多赢的顾客 满意经营
作者： 叶斯水，陈伟雄编著出 版 社： 复旦大学出版社出版时间： 2008-10-1字数： 166000版次： 1页数： 218印刷时间： 2008/10/01开本： 大32开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787309063189包装： 平装内容简...查看完整版>>多赢的顾客 满意经营08.顾客知识管理与企业技术创新（郑州大学商学院经济与管理论丛）
作者： 王伟 著出 版 社： 经济科学出版社出版时间： 2008-9-1字数： 290000版次： 1页数： 295印刷时间： 2008/09/01开本： 大32开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787505875296包装： 平装内容简介本书通过相...查看完整版>>顾客知识管理与企业技术创新（郑州大学商学院经济与管理论丛）09.让你的顾客更加满意---如何提供服务补救
作者： 陈河著出 版 社：出版时间： 2008-7-1字数： 250000版次： 1页数： 206印刷时间： 2008/07/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787811341294包装： 平装内容简介本书针对“服务企业如何让顾客...查看完整版>>让你的顾客更加满意---如何提供服务补救10.顾客参与及其对顾客满意的影响研究
作者： 彭艳君著出 版 社： 知识产权出版社出版时间： 2008-8-1字数： 195000版次： 1页数： 236印刷时间： 2008-08-01开本： 32开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787802473713包装： 平装内容简介本书在回顾国...查看完整版>>顾客参与及其对顾客满意的影响研究

 

 

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