《销售管理与客户关系》((英)哈特利)扫描版[PDF]
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中文名: 销售管理与客户关系
作者: (英)哈特利
图书分类: 经济管理
资源格式: PDF
版本: 扫描版
出版社: 机械工业出版社
书号: 9787111090861
发行时间: 2002年2月1日
地区: 大陆
语言: 简体中文
简介:
内容简介：
本书是学生修读销售管理、数据库、市场营销、关系营销等课程时的最佳参考书，也是销售从业人士的最佳读物。本书可以帮助销售人员评估或检验其销售方法、信息系统及顾客服务工作的有效性，了解更多有关一线销售、直复营销、客户服务的方法。
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