各位专家大谈汽车业五大关系
最近,中国汽车网就厂商,经销商,公关公司,媒体,广告代理商这之间的关系为话题向许多专家进行了访谈。
《汽车与配件》副主编钟师认为:我们看到厂家和销售像中间横跨一条大河的河墩,网络也好、媒体也好,提供摆渡服务的运营商他们都是为了顺利使厂家的产品到达彼岸,建立一个沟通的。
开元新世纪咨询有限公司总裁马建国表示:我们和公关公司是合作伙伴关系,公关公司对厂商来讲有不同的概念,公关公司是合作伙伴,可以长期了解,可以在一个战壕里面战斗,广告代理商是更有挑战的,公关公司对于厂商来讲有更多的不同意义,它既是一个品牌管理的助手,也是他在市场方面的助手和顾问,我们也一直强调先做好助手再做好顾问,现在对公关公司来讲,厂商对公关公司的要求越来越高了,厂商希望公关公司对厂商的品牌进行管理,进行危机的处理。作为品牌来讲需要生存的环境,适合厂商发展的舆论环境都需要公关公司。
中国汽车新网总裁兼首席执行官梅林强调:媒体可以促进企业的发展,它既是经销商产品品牌的推广者,又是这个行业的监督者。公关公司是出去汽车产业服务领域,可以帮助企业完成它的战略和品牌推广,媒体不完全这样,媒体除了帮它推广之外更多的还起到监督和提升的作用。
《经济观察报》采编体系汽车周刊主任韩彦说:大家都是互利互惠的关系。媒体是为读者服务的,他的上帝应该是读者,它的钱是从广告商那里来的,公关公司是厂家和媒体的桥梁,公关公司提供的稿件更多的是把厂家表达出来,让媒体有机会采访到厂家,让厂家了解媒体起到的作用,有更多的沟通。公关公司的角色非常强,导向作用也非常强,这可能跟国外不太一样。公关公司在汽车产业的角色到底应该在利益量和产业量是什么样的角色,还会有更大的变化,是服务性的还是跟厂家有更多的沟通,因为有这样的沟通大家的关系会更好。
太平洋汽车网北京站主编林国坚又认为:媒体和厂家、经销商之间的关系一方面是合作的关系,另一方面也是一种对立的关系,广告公司、公关公司作为沟通媒体和厂家、厂商之间的桥梁他们应该是努力、想方设法扩大和强化这种合作的关系,同时目前弱化对立的关系。广告公司和公关公司应该承担起媒体策划的责任,应该更多考虑客户、厂家、经销商的需要是什么,要走在媒体的前面,而不是整天听厂家、经销商对媒体的投诉,不应该跟媒体后面处理一些负面的事情,作为汽车的媒体,我们也应该承担产业正确发展的责任,一方面要我们承担起监督厂家、经销商的责任,同时对消费者的消费要起到引导健康消费的作用,厂家、广告公司、媒体、公关公司、经销商都是汽车行业的一分子,作为一分子我们也应该把这个产业向更加透明、更加公平、更加健康的方向发展。