海南电信处罚两家违规SP短信服务商
阮强、李生东)海南电信公司近日向两家短信服务商开出“罚单”,中止与广州光通的合作,并扣罚4个月的结算款项,对广州维音扣罚8月份结算款项。这两家SP因为私自群发,尤其是广州光通,私自群发诱导信息1141条,捆绑689名订阅用户,引起用户强烈投诉,严重违反海南电信相关管理规定。
海南电信是根据《中国电信PHS短信业务SP合作管理办法》及《海南电信PHS短信业务本地SP考核管理办法》中的相关规定作出扣罚的,是海南电信为了维护用户利益,对SP作出的最严厉的一次扣罚。据了解,海南电信专门制定了《短信SP考核管理办法》,对SP/CP在群发、扣费、业务逻辑、业务宣传等方面考核和要求都相当严厉。用户一旦发现SP/CP涉嫌违规,可拨打11868(市话费)或拨打10000电话举报。
此次扣罚已通报所有海南本地小灵通。据了解,目前海南电信运营的PHS(小灵通)短信SP/CP共有12家,全部经过长达几月的资质审查、技术网络业务测试等多个环节,才能最终为海南电信短信用户提供文字短信服务。目前提供的文字服务主要包括娱乐信息类(如聊天、游戏)、实用类(如成绩查询、天气预报、发票真伪查询等)、媒体合作类(如海南电视台、海口电视台、广播等栏目短信参与)等。