秋季: 家装季节当心家装“四大怪”
秋风乍起，吹痒家装市场。秋季是搞家装的黄金季节，很多拿到了新房或对旧房装饰不满意的市民开始频频考察家装公司，谈报价、作设计、看样板房、跑装饰城，在忙得不亦乐乎的同时，不少市民碰到了一些“怪现象”。
第一怪：旧房改造不肯做
案例：市民邹女士住的房子是上世纪90年代建好的，当年拿到房子后简单贴了瓷砖铺了地板就人住了，到现在，看着亲朋好友家的装修一个比一个时尚，她也想把房子重新装修?下；邹女王打算作中档偏上的装修预算，因此她到网上查询了南京市家装优秀企业的名单，选择了一家大公司。咨询电话打过去后，对方第一个问题就是“你的房子是什么年代的”，邹女士心里一“格登”，赶紧说是“上世纪90年代的，框架结构”，但对方立刻表示“很遗憾”，他们不做旧房改造。 分析：不愿意做旧房改造的多半是规模较大的家装公司。其原因主要有以下几点：1、旧房改造包含拆旧部分，成本较高。2、旧房改造风险较大。在砸墙、敲地砖时很可能破坏原来的防水层，甚至产生安全隐患，装修公司“多一事不如少一事”，不愿意承担这份风险。3、旧房改造工期较长，“禁忌”较多。旧房所在的居民楼大多住着人，装修期间每天必须绕开居民的休息时间施工，这样工期就会拉长。同时还得特别小心不要在其它方面扰民，一些家装公司怕麻烦就干脆把送上门的业务推掉。4、旧房大多房型陈旧，布局不够合理，一些设计师担心自己的设计理念受到限制。 建议：如果大公司不肯承揽旧房改造，可以找中档公司做。但避免找“游击队”，因为旧房改造风险较大，一旦出现问题，“游击队”是不可能负责到底的。 第二怪：自购材料不许带 案例：陈先生准备9月份装修新房，因为比较信任大品牌，他考察的第一站就是城郊某大型装饰建材大卖场下属的装修公司。陈先生和设计师交谈后感觉不错，讨论到装修材料时，设计师告诉他，除了灯具、电器、灶具等物品，其它装修材料都必须在该大卖场购买。这家大卖场陈先生逛过好几次，觉得虽然材料品牌不是最全，但毕竟质量相对有保障，售后服务也不错，装修材料都在这里买也可以接受。不过，陈先生接下来就遭到“狙击”，他问：亲戚家装修余下一批瓷砖，答应送给他，可否用在这次工程里?设计师向上级请示后答复：不行。 分析：装修公司的利润来源无非人工和材料，依托装饰大卖场的装修公司在材料上赚钱是普遍现象。另外，很多没有装饰建材销售商背景的装修公司也会提出包下部分材料的要求，这主要是想远离家装的环保风险。家装环境污染主要来自于不合格的油漆(苯)、地板(甲醛)，如果用户部分使用自购的材料，一旦出现环保问题，容易扯皮。 建议：油漆一般由家装公司提供，在油漆完毕后，家装公司会作一次环保检测，如果有问题，家装公司会负责整改。油漆没问题了再铺设地板，如果地板是用户自己购买的，出了问题家装公司不负责任。 第三怪：踢开公司自己干 案例：为了在短时间内多接触一些装修公司，马小姐近一个月来连续参加了好几个家装博览会。在最近一次博览会上，她在一家大公司的展位前多逗留了一会儿，就被一位发宣传单的工作人员“粘”上了。这位工作人员先是向马小姐介绍自己所在的公司如何如何好，当得知马小姐希望找一个价廉物美的装修公司时，这位工作人员立即小声说：我有一个老乡自己做家装工程，价格很便宜，如果你愿意我可以带你去跟他谈。马小姐纳闷：你不是这家公司的吗?这位工作人员解释说：你要的价格偏低，我们公司不会接的，再说你找公司做，公司最后还是转包给工程队，我给你推荐的这家就是工程队，价格是最低的。 分析：由于家装市场细分不够，给“游击队”许多可趁之机。一些家装公司的工作人员也利用部分市民贪图便宜的心理私自接单，他们推荐的工程队大多是“游击队”。 建议：遇到装修公司工作人员私自接单的情况，市民要慎之又慎。 第四怪：报价模糊好吓人 案例：吉先生通过朋友介绍，找了一家有资质的小型家装公司。现场看房、出图纸、报预算只花了两天时间，小公司效率还挺高。但预算书却让吉先生看花了眼，不仅很多项目没有注明所用材料的品牌和规格，，一些重要项目如地板还标注了多个品牌，而这几个品牌本身档次和价格就差远了。在给本报的电话中吉先生说，从报价开始就蒙人，真正装修的时候还不定有多少东西瞒着我呢。 分析：大公司的报价一般比较清晰，而小公司之所以报价模糊，主要原因是它的总体报价比较低，只有在模糊的报价中玩“狸猫换太子”的把戏来获取利润，比如巧妙地降低材料的档次，装修中途增加一些额外的项目费用等。 建议：仔细审核装修公司的报价清单，所有主材的品牌、规格都要明确，清晰打印后再签字。订合同时可写明“实际装修费用不能迢出预算的5%，否则可拒绝付款”之类的条款。
