建材市场质量承诺书
为迎接3·15消费者权益保护日，树立消费者深度信任的建材市场形象，博美装饰城、新世纪装饰广场、东方家园、好美家、欧倍德5家企业谨向社会庄重承诺：
1、实行商品质量责任制，建立健全严格的质量管理、质量监督和质量保障体系；
2、认真执行国家有关法规，把好商品采购关、仓库保管关、柜台上货关，不以次充好，不掺杂使假，不经销“三无”商品和假冒伪劣商品，实行商品质量先行负责制，保证消费者购物无风险；
3、坚持明码标价、质价相符，不搞价外收费，反对任何方式虚假让利；
4、遵守商业职业道德准则，严格服务标准，保证执行国家有关商品退换货及消费者权益保护的规定，切实履行对消费者的各项承诺；
5、实行营业员、服务人员挂牌上岗，设立评议台、意见箱、投诉点，公布举报监督电话，保证投诉完结率100%；
6、保证市场最低价，消费者若发现这里所售商品实际价格高于成都同类卖场价格，最多可获得差价3倍的补偿；
7、免费送货、消费者可在各卖场内自由选购、自由退货；
8、发生退换货时，同一货品如遇价格变动升高，仍以原价格退款。
9、建材市场内部商家均与消费者签订质量保证书，建材超市则凭借团购卡统一签订质量保证书。
10、凡在富森·美家居、博美装饰城、新世纪装饰广场三家建材市场购买商品，确认商品存在质量问题后，销售商家及生产厂商推延、拒绝或无力赔偿的，市场可先行代赔。
