2006年国际轮胎巨头升级售后服务争夺中国市场

售后服务已成为今年轮胎巨头们抢夺市场份额的关键策略。轮胎制造商深刻意识到：是否拥有完好的服务体系，已成为消费者在选择轮胎时越来越看重的标准。

米其林集团上周正式推出“随你行”服务计划，全面解决车主遇到的各类轮胎问题。米其林“随你行”精心设计了24小时道路救援服务、轮胎扎钉免费修补服务、免费定期轮胎保养提醒服务、轮胎品质保证服务和多种VIP用户专享服务5项会员专享服务，是目前轮胎市场上较为全面的轮胎售后系列服务。

固特异轮胎公司也在近日宣布将于4月初在上海、北京、广州、深圳、佛山、东莞6大城市启动全新固特异“汽车保姆计划”，即是这一轮胎市场趋势的写照由于整车厂销量下滑，轮胎业不得不将目光更多转向零售市场，通过扩大这一领域的市场份额来保证企业利润。

3月31日，时值A1汽车大奖赛首个赛季总决赛的第一天，A1大奖赛唯一指定轮胎赞助商——美国库珀轮胎橡胶公司在上海宣布正式登陆中国市场。库珀轮胎在收购中国第三大轮胎制造厂，山东成山轮胎厂51%股份后，随即成立库珀成山轮胎公司，标志着库珀轮胎开始进驻中国。借A1大奖赛进入中国元年的契机，库珀轮胎欲以出色的大赛表现展示其产品和技术，推广自身品牌价值。

信息来源：解放日报