“三周祛斑”成了空话 市民质疑“雪绒花”

“雪绒花化妆品说明书上明确写着三周内色斑消失，可是我用了几个月，色斑不但没有消失，而且还增多了。”昨日，郑州市民陈女士向本报反映了她的美容遭遇。

据陈女士介绍，2005年下半年，她看到雪绒花化妆品三周内皮肤色斑就会消失的广告后，正为脸上的黄褐斑发愁的她，赶紧购买了一套。她说，使用雪绒花化妆品几天后，感觉到脸部瘙痒、发热等，并伴有脸部皮肤发红。她找到丹东市美华雪绒花化妆品有限公司在河南的办事机构了解情况，工作人员说是产品发挥作用了，让她加大用量。

陈女士说，回家以后，继续使用雪绒花化妆品，谁知面部黄褐斑不但没有减少，还增加了不少，就再次找到该办事机构。工作人员说她适合使用，并给其面部消了消炎。陈女士说，她又使用一段时间后，脸上的黄褐斑仍一直不见减少，并感觉面部不适。2006年春节前夕她停止使用雪绒花产品，后到医院检查，医生说可能与其使用的化妆品有关。

陈女士说，从医院回家以后，就和该产品河南办事处负责人取得了联系，双方进行了多次协商，但问题一直没有得到解决。

昨日下午，丹东市美华雪绒花化妆品有限公司河南办事处一位负责人接受采访时说，陈女士使用雪绒花产品不超过两个月，所反映的问题她们已经知道，而且双方还协商过，但陈女士拿不出证据，证明她脸上的色斑是使用雪绒花产品后增多的，所以她们也没有办法解决，并说陈女士可以通过法律途径解决。该位工作人员说，其实，目前陈女士脸上的斑跟使用前一样，不可能出现增多情况，而当记者指着产品外包装盒上写的三周内色斑消失向其咨询时，该工作人员异常愤怒，指责记者不应该问这样的问题。

（来源：人民网）