百思买依然"广积粮" 国内连锁对手开店不止
早在2003年，百思买就进入了中国，并在上海设立了百思买亚太总部，而依照当时所透露的发展规划，2003年底百思买将在上海开设首家门店。但两年多过去了，虽然百思买相继在北京、深圳、上海设立了办事处，而门店却仍无踪影，“雷声大、雨点小”之说随之而来。
近日，有关“百思买本月与位于上海徐汇区的江山大厦业主飞雕集团签订最终协议”的消息引起了家电圈内人士的关注，同时也使坊间议论已有两年的“百思买何时在中国开门店”的话题开始走向了现实。
百思买依然“广积粮”
据3月8日的报道称：“百思买首家门店目前正在进行装修，首笔投资很可能达2.5亿元。”
而江山大厦业主飞雕集团副总裁顾颖在接受记者采访时却仅作了“双方正在谈判合作事宜”的表态，但未透露任何细节。
联想到不久前百思买亚洲总部发言人“目前百思买在中国的主要工作是商业采购并不做零售业务”的表态，记者为此而采访了永乐新闻发言人黄建平，他说：“这个地段租赁价格高得离谱，百思买在这一商圈内设立门店，可能是在向国内同行显示一种震撼力，其企业形象展示的意义也许高于实际的经营获利。”
目前，虽然有关“百思买首家中国门店落户上海”已成为了业内人士的普遍看法，但记者在进行了相关的采访与调查后发现，百思买此举并不是通常意义上的开家零售门店，而依然是在“广积粮”。
原因一是江山大厦的租赁价格并不是家电零售利润所能轻易承受的，所以百思买此举的目的主要是为其主营采购业务而设立的一个形象展示平台，但同时也不排除百思买可能会采用全新的组合营销方式来进行销售。
二是目前百思买在中国的主营业务依然是商业采购，而在采购价值远大于开店销售价值的现实情况下，所开门店的主要功能依然是为其采购业务服务，而并不是单纯的零售店概念。
三是在百思买上海办事处的员工中，就有曾长期从事过家电零售并对上海家电零售市场相当熟悉的人士，这说明了百思买对涉足上海家电零售市场的储备工作早已展开，并且一旦涉足必将会全力以赴，而目前这种全力以赴的态势还并不明显。
所以说，百思买此举的真正含义依然是积累过程中的“试水”。也就是说，在我国家电连锁渠道商疯狂开店的现实情况下，百思买对第一家真正意义上的零售店会相当谨慎。
国内渠道商并不惧怕
有关百思买等外资家电零售巨头将会进入中国市场的问题，始终是家电圈内的热点话题。而国美、苏宁、永乐的有关人士始终表示是并不惧怕。
在日前举办的“第二届3C品牌终端营销实战高峰论坛”上，永乐上海分公司总经理卜江勇表示：“永乐并不太关注竞争对手的动向，做好消费者的服务最为重要。”国美华东一区总经理助理陈涛表示：“国美拥有连锁卖场的网络优势、多年的管理优势以及与各供应商的长期战略伙伴关系，所以并不惧怕外资家电渠道商的进入。”苏宁华东二区执行总裁、上海苏宁总经理凌国盛表示：“将坦然面对外资连锁巨头的进入，最重要的依然是做好自己的事情。”
连锁巨头们不惧怕的心态固然可贵，但更重要的是必须要有实实在在的举措。而从目前家电连锁渠道商的动作来看，疯狂开店依然是主旋律。例如，据永乐透露：“今年在开店的速度上不会低于去年。”苏宁的凌国盛表示：“店开得多还是少，最终要看消费者是否认可，苏宁今年将继续开设新店。”而国美的观点则更明确：“上海家电市场的容量在300亿元左右，发展的余地还相当大。”
而目前上海的实际情况是，国美、苏宁、永乐在上海的门店数量已经达到了120家左右。
此外，百思买虽然每年都有一些新动作出来，但就是没有最终捅破开零售门店这最后一张纸。原因主要是百思买并不认为目前是切入上海家电零售市场的最佳的时机，而每年的动作只是其厚积等待过程中的充分准备。
专家警告切勿盲目扩张
百思买的厚积薄发与家电连锁渠道商的疯狂开店形成了鲜明的对比。那么，究竟如何来看待这一现象呢？日前，复旦大学管理学院院长陆雄文教授指出，家电连锁渠道业至少有四个方面需要改进。
一是要加强本地化研究。陆教授认为渠道商对其本地化研究不够。连锁商们把门店开到了某个地方，是否对这个地方的情况摸得一清二楚？而本地化研究的本质就是以消费者为核心的服务竞争，不关注消费者的要求，只管自己打架是不行的。
二是家电卖场扩张过快。尽管有人曾经统计过，上海家电连锁门店的市场容量大约在180家左右。但陆教授表示，家电是耐用消费品，更新换代的时间较长，目前连锁渠道商对于门店的数量期待过分乐观。任何经济增长都是有阶段性的，如2003年开始国产手机爆发性增长到2005年时的销声匿迹，就很好地说明了这一点。
三是差异化竞争需重视。陆教授一针见血地指出，目前各家电卖场除了名字不同之外，并没有实质区别。
“未来通过信息化手段，不排除会出现制造商跳过零售商直接销售给消费者的情况。”陆教授不无担忧地说。
四是企业需不断地学习。据陆教授透露：百思买正在与复旦大学管理学院积极接触进行企业培训，这是难能可贵的做法。在中国最缺的就是学习型的人才，各家电连锁渠道商应该引起足够的重视。
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国外家电营销模式
日本：分为四种形式
日本的家电销售基本上可被分为四种形式：
一是大型家电商场，如知名的"小岛电器"，其特点是品种齐全、应有尽有，且价格能比其他商场便宜10%左右。原因主要是大型家电商场都是从厂家直接进货，采取包销方式，剩余商品不能退还厂家，但定价权由商场掌握。
二是家电专营店，如营销网络很强大的松下在日本就拥有2万多家专营店，其特点是店的位置都在居民区内，规模较小且以夫妻店为主。销售方式以赊销为主，剩余商品可以退还厂家或批发商，但定价权由厂方控制，商店只能加价销售，赚取少额利润。
三是一般超市和百货公司的家电卖场，家电销售面积并不大，目的是为了便于一些顾客一次性的顺带购物。与厂家的关系是以赊销为主，无定价权，可以退还剩余商品，因此商品的降价幅度很小。
四是网上直销，最知名的是日本最大的网上直销商乐天，其优势在于价格能比大型家电商场还要便宜10%左右，但劣势是顾客不能直观面对商品，事后退货相对来说比较麻烦。
美国：大超市把持主渠道
美国的大型家电连锁渠道商和沃尔玛等大型超市已成为了绝对的主渠道。而在各大型连锁渠道商之间，竞争激烈且经营状况相差悬殊的现象已开始趋于明显。例如，排名第一的百思买的营业额超过了200亿美元，去年的净利润高达10亿美元。而排名第三的电路城在去年第一财季的亏损就达1300万美元。
在美国，无论是家电连锁渠道商，还是大型连锁超市，都对连锁门店的选址格外地讲究，并且都要在对家电市场进行深入调查研究之后，才开始制定切实可行的策略。
德国：双雄称霸
目前在德国，知名的家电连锁渠道商主要有两家，一是隶属于国际康采恩麦德龙集团的梅迪娅，实力相当雄厚，占据了当地25%的市场份额；二是马可罗电器商行，占据了当地5%的市场份额。
由于从实力上来讲，梅迪娅明显高于马可罗，所以两家实际上并不处在同一个竞争档次。
值得一提的是，为了履行对顾客退还差价的承诺，马可罗对成本的控制极为严格。例如，马可罗平均每家连锁门店的销售面积为2200平方米左右，销售商品的品种有7000余种，但售货员却只有15个人到20个人。
除了梅迪娅和马可罗所占据的30%市场份额以外，余下70%的市场份额则基本上是被中小型的电器专卖店、大型综合商场、大型食品超市等所瓜分。
