有爱心，耐心，热心，要体贴病人，理解病人的痛苦，倾听病人的诉说，不要烦躁，操作要三轻，我觉得就这些了，主要的是要有耐心而且要加紧技术上的进步，尽量从技术上减轻病人身体上的痛苦，而且要用心跟病人交流从而减轻病人内心的恐惧与焦虑