有爱心,耐心,热心,要体贴病人,理解病人的痛苦,倾听病人的诉说,不要烦躁,操作要三轻,我觉得就这些了,主要的是要有耐心而且要加紧技术上的进步,尽量从技术上减轻病人身体上的痛苦,而且要用心跟病人交流从而减轻病人内心的恐惧与焦虑