微软解决方案架构（模块九）(1)

12. 模块9：部署你的解决方案

1) 模块概叙

微软解决方案架构的部署阶段

部署一个产品环境

完成你的项目

2) 微软解决方案架构的部署阶段

I. 微软解决方案架构的部署阶段的概叙

目标：将解决方案部署到产品环境

团队焦点：

l 推动解决方案从项目团队到操作团队的平稳过渡

l 确定用户通过项目的完成

II. 微软解决方案架构的部署阶段临时里程碑和可提交的物品

核心技术部署/站点部署完成/部署稳定

可提交的物品：

l 操作和支持信息系统

l 所有文档版本，装载集合，配置和脚本，代码库

l 项目出货报告

III. 谁来执行部署？

当解决方案从开发转移到运行阶段的时候，团队成员经常变化

不同的公司场景，地理，和其他因素可能驱动部署团队角色的变化

3) 部署到产品环境

I. 为有效的部署而将组件分组

明确核心和站点组件

核心：位于中心或关键位置，使得整体解决方案能够共同使用的组件

l 组件是使得企业级解决方案能够使用的技术

l 例子：域控制器，邮件路由器，远程访问服务器，数据库服务器

站点组件：位于个别位置上能够使用户访问和使用解决方案的组件

l 站点部署依赖该技术

II. 部署核心技术的策略

序列：在部署站点组件前部署核心组件

l 更小的风险

l 短时间的部署

并行：核心组件与站点组件并行部署

l 比较大的环境

l 更长时间的部署

根据解决方案的不同，使用两种策略

III. 部署核心技术

部署核心和站点组件

初始现场运行

验证核心的技术功能

临时里程碑：部署了核心技术

IV. 执行站点部署

准备（站点准备完成）->安装（站点安装完成）->/培训（站点培训完成）->稳定（站点部署完成，拥有者签字）

临时里程碑：站点部署完成

V. 准备站点部署

验证计划或引导新的站点调查时收集的信息

为实际的站点安装完成时间表

通知站点何时部署

安装站点的配置

安装或升级需要的软硬件

验证安装的系统是期待的

为用户访问激活系统

VI. 站点部署期间的培训

为每个用户提供合适的培训

根据不同的用户背景和经验多样化培训

包括定义在培训计划中的多种媒体

培训地方支持人员

VII.稳定站点部署

稳定：

l 当资源还在站点时候确保系统的稳定

l 将系统的管理转移到运行和支持人员

停止活动提供用特定站点的户可用性验证

调查提供用户对站点部署的满意程度的反馈

VIII. 使得整个方案的稳定

在完成整个方案后，问题会继续出现

支持提供第一层反应

团队在扩大的路上

团队应该继续跟踪问题

临时里程碑：部署稳定

IX. 安静期间

安静期间作为服务级别协议谈判的基线

程序经理，发布经理和产品经理开始结束项目

解决方案在由实施保持的产品环境中

X. 转移到实施和支持

激活报告系统

l 向帮助台寻求问题解决

l 将系统的错误，纠正的操作和趋势的分析交给操作员

公布知识库

l 为纠正的知识提供方便的访问

l 能够使用错误跟踪数据库做基线数据

l 能够被支持人员或用户使用

在离开前验证操作过程正在执行