在线旅游行业微博影响力“三强”浮出水面

在线旅游行业是较早实施微博营销的行业之一，目前几乎所有的主要OTA都开通了自己的官方微博，并已成为他们与大众沟通的新渠道。由于重视程度和投入的差异，在线旅游企业的微博影响力（以粉丝数为评价标准）参差不齐，目前艺龙旅行网、同程网和携程占据了行业“三强”的位置。

以新浪微博为例，截止2011年7月27日10时，艺龙旅行网的“粉丝”数为657868，同程网为329194，携程为162970，三者分列微博影响力的一至三名。艺龙旅行网是最早开通新浪微博的OTA之一。同程网紧随艺龙之后开通了新浪微博，“粉丝”数以月均5万的增量快速增长，其与艺龙的差距正在快速缩小，在此过程中还有一段在业内流传甚广的插曲。

2010年12月1日，同程网CEO吴志祥曾在自己的微博中公开向艺龙发起挑战：“如果同程网在三个月内粉丝数量达到15万或超过艺龙，奖励同程网微博团队张学友2011年演唱会门票5张，如果没有，我们赠送艺龙旅行网微博团队张学友2011年演唱会门票5张”。三个月后，同程网新浪微博“粉丝”数成功达到了15万，虽然目前尚未超越艺龙，但却实现了一次巨大的跨越，同时，这也成为业内微博普及历程中的一段佳话。

到目前为止，携程的微博影响力排在行业第三名的位置，并且与第一和第二名的差距相当大，与其OTA老大的地位极不相称。行业观察人士普遍认为，对呼叫中心的高度依赖是携程不急于尝试网络营销新途径的重要原因，这一观点也可以用来解释携程微博影响力的现状。不过，从长远来看，微博的影响力将超过以往任何媒介，携程作为OTA行业的领导者不可能长期自甘落后，届时业内必将会再次上演类似艺龙与同程 “粉丝PK”的微博影响力大战。

据中国互联网络信息中心发布的《第28次中国互联网络用户调查报告》，2011年上半年，我国微博用户数从6311万暴涨到1.95亿，半年新增微博用户1.32亿人，增长率达208.9%。