点燃消费市场之火 嘀嗒团联手家乐福推日用品团购

随着中国团购市场的“暴涨”，团购产品也逐渐从票务、美食延伸到旅游、酒店、实物等日常生活领域。而如今，消费者甚至可以在网上团购超市里的商品。在与欧洲最大的零售商家乐福完成了首次合作之后，专注精品团购的团购网嘀嗒团又即将推出第二期的日用品团购。

来自团800的数据显示，截至6月底，国内团购网站已达4678家，40个主要城市的团购当月销售总额为7.62亿元，团购这种消费方式也在影响着我国消费市场。嘀嗒团作为第一批涉足与超市合作推出日用品团购的团购网也在逐渐改变着人们的消费习惯。

以前人们去大型商超购物时，大都偏好于商超举行的各种促销打折活动，而如今则不用为在嘈杂的商超里转悠找心仪用品而犯愁了，只需要在团购上轻松点击即可找到价廉物美的商品。嘀嗒团作为定位于都市白领生活领航员的团购网，从用户的需求出发为用户提供便捷的购物方式是其获得广泛认可的根本原因。

据了解，在嘀嗒团团购成功的网友将可以在深圳市家乐福8家分店使用，其提供的都是诸如面膜、红牛功能饮料、食用油等与生活息息相关的生活必须用品。

业内人士指出，团购作为近几年来迅速发展起来的一种互联网消费模式促进了消费市场的快速发展，随着团购网在团购产品和团购形式上的拓展，对消费市场起到的是一种“煽风点火”的作用。

客观地说，团购网站行业的服务感受是比较差的，原因就是很难控制服务的第三方。在这方面，嘀嗒团副总裁朱敏介绍了嘀嗒团的努力：首先是售前控制，只跟有限的机构合作，并对本地合作机构的服务能力有一个综合测评；其次是售中控制，成立了一个专门的团队来对商家进行培训，包括增加服务员，以及给服务员增加奖金，对库存备量等，同时还有巡店员，负责查看合同承诺能不能做到；三是尽力协助商家解决各类投诉，如果商家没有错，嘀嗒团争取自己解决，从而让客户满意，包括采用现金赔付等方式。