当当网完成事业部制升级 百货化发展再提速
随着服装事业部、 3C事业部、美妆事业部、婴童事业部的陆续成立,加上传统优势的图书事业部,当当网的事业部制转型已经基本完成。当当网正在酝酿第二波百货爆发式增长。
两年时间严密布局
2008 年 10 月当当网首页进行了一次重要改版,突出了综合购物商城的网站形象。“现在看来这次改版是一次里程碑式的变革。”当当网董事长俞渝笑谈。从那时起,当当网就已经在酝酿向事业部制转型。“在当时看来,这是一个非常大胆的构想。从图书一个品类拓展 5 、 6 个百货品类,当当网成为一层卖图书,同时二层卖数码家电、三层卖服装、四层卖日用百货的综合性网上商城。当然,要将这些百货品类做到像图书一样专业化运作,从人力、物力、资源上都非常大的挑战。”俞渝解释说。
其实,早在 2007 年 4 月,当当网就开始与包括诺基亚、欧莱雅、耐克阿迪、妈咪宝贝、保洁等 300 多个知名品牌达成合作,品牌旗下全线商品进驻当当网。经过一年多的摸索,当当网制定出了向事业部制发展的大胆战略。 2008 年至 2011 年间,当当网陆续通过,推出招商模式拓展联营商户资源;升级百货个性化推荐功能;为联营商户提供货到付款业务;完成全国 6 大物流中心等等一系列战略布局,为各大百货品类的专业化服务打下了坚实基础。
竞争加剧 反促增长迅猛
2010 年 12 月当当网在美国纽约证券交易所成功上市,成为中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的 B2C 网购商城。至此,当当网的整盘百货化布局已经完成,两年前的事业部制发展也已经箭在弦上。但作为当当网掌舵人的俞渝、李国庆却并没有急于冒进,而是继续稳扎稳打。
经过上市后半年的持续投入和资源整理,在一季度财报“百货同比增长 161.6% ”的鼓舞下,当当网终于陆续对外发出成立各品类事业部的消息。
其实,在事业部制的布局背后,李国庆还在打着另外一个如意算盘,就是“价格战”。一向惯用价格战的当当网,“正品低价”是其核心竞争力。而进入百货领域,更加会延续这一策略。最近,当当网就推出了各种数码家电的低价促销,保证全网最低价的基础上再让利 10-15% ,比如同款 ThinkPad E40 ( 0579-4NC )笔记本电脑就要比其他主要网购网站便宜 100-150 元之多。这应该是当当网全面完成事业部制以后的第一次“有针对性”促销事件。