处理四种ADSL掉线的故障问题－网络故障(4)

案例四:频繁掉线 网页打不开QQ登不上

小A:我家用的是2M ADSL,使用Windows XP自带的拨号软件上网,最近总是频繁掉线.

小B:连接时有数据流吗?

小A:有啊,但是无法打开网页,也无法登录QQ.

小B:这样啊,不应该啊.

小A:一边掉线时,我都是在进行BT下载.

小B:.............果然是BT的原因.

小A:那怎么办啊?我就是为了BT才升级到2M ADSL的啊.为什么下BT就掉线啊?有解决办法吗?

小B:......有.

问题探索:

解决方法很简单,其实像BT这样的P2P下载软件都提供了"预防断流"这样的功能,我们只需开启此功能,ADSL就不会因为数据流量过大而闪断了.不过由于BT、电驴等P2P下载软件在下载文件的同时,还要上传文件,会占用大量的带宽.为了不影响用户的其他正常网络应用,我们应对这些P2P下载软件上、下行带宽限制,这样不仅可以让BT下载更稳定,还能保证上网操作不受影响.

小结:由于P2P下载非常消耗带宽,所以如果不加以控制,很可能导致ADSL掉线甚至是死机.所以建议大家在进行BT下载时,对其进行上、下行带宽限制.

总结:

造成ADSL频繁断线的原因很多,解决方法也不尽相同,所以我们推荐最高效的检查方法——排除法,从单机测试、查杀病毒、查看散热等最基本问题开始探索,通过观察ADSL的工作状态,最终一定可以找到问题的根源.如果实在没辙,别忘了拨打运营商的客服电话咨询.