亚太市场SAP中国用经营业绩回应质疑
之前，SAP就“画皮门”曾在8月11日正式发表声明，在声明结尾处这样写道：我们将在未来数周内做出进一步回应。当天，SAP中国区总裁张烈生在接受新浪科技专访时，首次回应报道中所提及的问题，他对于很多细节都不愿多谈，只是强调要“向前看”。在“向前看”的过程中，SAP首先亮出了自己的财报。
在SAP公司7月底公布的公司2009年第二季度财务报告显示，尽管第二季度营收下滑了10%，但受利润率上升的推动，公司第二季度净利润同比增长了4%。
与众多关注区域市场、特别是亚太这一新兴市场的IT巨头一样，SAP也很关注这一领域的业绩。8月18日，SAP亚太及日本区2009年第二季度的经营业绩正式发布，SAP表示，虽然这一区域公司的收入增长率下降9%，总收入增长率下降12%，但该地区的营业利润率却显著提高。在业绩报告中，SAP并未透露这一地区的营业利润率的增长率，但SAP表示亚太及日本区的增长与全球利润增长的趋势一致。
在SAP发布亚太及日本地区业绩的同时，出乎意料地展示了与Oracle在争夺客户上胜出的一个案例：新加坡跨国公司——盛邦新业集团(Surbana)说明了他们在最近一次ERP选型决策中之所以选择SAP而非Oracle的原因。盛邦新业集团首席财务官Chia Chay Yeow女士说：“我们相信SAP整合的ERP系统可以满足我们全球的整体业务发展需求。盛邦新业集团还可从SAP解决方案中深厚的行业知识和全球最佳业务实践获得益处。”
针对中国市场，SAP则集中展示了和众多大型企业续约的消息：交通银行、中国出口信用保险公司、中国石油化工集团、中信集团、东风汽车有限公司、山西省电力公司等。并列举出第二季度SAP中国签约的一些代表性新客户：宁波海天塑料机械集团、天津红孩子商贸有限公司、华为技术有限公司、吉野家快餐有限公司和欧莱雅(中国)有限公司等。
SAP期望通过这些客户对SAP的信任，来展现SAP在客户端的信任度。以中国烟草总公司福建省公司为例：“我们选择SAP作为解决方案供应者是因为其整合的解决方案，我们知道我们选择的解决方案可以与我们的现有系统，以及未来即将部署的系统实现完全无缝的衔接。”
SAP中国区总裁张烈生就表示说：“SAP中国今年第二季度在多个领域和行业继续推进，这充分说明了越来越多的中国客户认同我们为客户提供的价值。与此同时，我们在与渠道合作伙伴和客户沟通与合作上也取得了非常大的改善。”
