曙光助苏宁电器连锁集团零售信息化
苏宁电器连锁集团股份有限公司的前身是江苏苏宁交家电有限公司,2001年经江苏省人民政府批准整体变更为股份有限公司。2004年7月7日公司成功实现首次公开发行A股,7月21日公司股票在深圳证券交易所上市交易。公司主要从事综合电器的销售和服务,致力于在全国发展专业连锁。经营范围涉及空调、冰箱、洗衣机、彩电、音响、碟机、小家电等传统家电,以及手机、电脑、办公设备、数码等信息家电,涵盖300多个品牌,10万种规格型号的3C电器产品,为广大消费者提供充足的选择和专业的服务。
截至2004年9月底,公司在南京、北京、上海、广州、杭州、西安、深圳、合肥、福州、长沙等地设有36家子公司、建立68家直营连锁店。此外,公司在华东、华北、东北、西南等地区发展了部分特许连锁店。2003年年度公司销售规模达到60.34亿,2004年1-9月实现销售66亿。
苏宁电器连锁集团股份有限公司在随着Internet技术带来新的市场渠道和顾客服务模式,促使传统的企业管理模式和经营运作方式发生深刻的变革,以适应新的经营方式和顾客服务模式的需求。随着网络的发展,企业内部的组织结构将向扁平式方向发展,各部门、各分公司的详细信息将通过网络准确、自动地汇总到企业的数据库中。
随着企业信息化管理(ERP)对市场有一个新的深入认识并快速适应市场变化。实时感知并响应客户要求。将流程扩展到企业外部,把客户、供应商和合作伙伴包括进来。
苏宁电器连锁集团股份有限公司目前的信息化现状为CS架构,现有终端数为15700个,目前的机器情况为:IBM机器,3台590,2台670,2台M85,2台S85,HP机器,3台8420。目前平均每台机器处理交易笔数为48100笔。
解决方案

零售企业信息化应该包括三个层面。首先是实现零售企业内部工作流程的信息化,主要是对零售企业的内部供应链进行管理,包括信息的采集、维护、简单分析和文档的传递等基本工作流程,要实施的系统有POS(前台零售点管理)系统、MIS(后台管理信息)系统、OA(办公自动化)系统等。第二是零售企业对外商务流程的信息化,主要对零售企业的外部供应链进行管理,目前市场上流行的SCM(供应链管理)软件、CRM(客户关系管理)软件和电子商务应用都是为此提出的解决方案。第三就是实现零售企业整体运作管理的信息化,使整个零售企业成为一个完整、流畅的管理控制系统,零售ERP(资源计划管理)软件就是构建这一系统的基础。
在苏宁电器连锁集团股份有限公司信息中心的服务器建设方案中,考虑到以后建设不断的扩大和完善,计算机信息会随之而急剧增长,在这种情况下单台服务器将不能满足各种应用需求,而集群系统正是为解决这个问题而被广泛采用的技术,曙光公司在本次项目中,采用曙光公司最新的基于机群架构的超级计算机曙光天潮TC4000,曙光4000超级服务器是一台成熟的产品,采用大规模机群体系结构(Massively Cluster Computing),其中采用了许多创新技术,在平衡创新和可靠性上,我们采用了冗余设计方法,每个创新部件都有成熟的产品部件与之对应,使高性能计算机的可扩展性得到很大提高,同时保证应用饱和性能的稳定。
曙光TC4000集群系统作为苏宁电器连锁集团股份有限公司信息中心服务器系统,以保证苏宁电器连锁集团股份有限公司数据信息系统有良好的稳定性、可靠性和易扩展性。为了满足目前苏宁电器连锁集团股份有限公司对服务器系统的要求,我们在TC4000机群系统配置6个服务器节点、一套系统运行监控网、一套视频切换网、一套系统管理网、一套服务网和其他机群辅助构件,并将现有的小型机该机群系统当中。且可以随着数据处理和信息量的增加。以下是对TC4000机群系统个节点在功能方面的具体设计。
用户收益
根据用户应用需要,可以选择扩展能力很强的通用节点。而且动态伸缩性非常强。用户如果需要减少节点数目,可以随时指定节点与整个系统隔离;用户如果需要扩展节点,只需直接增加节点和交换机且稍微变更配置文件即可完成。系统更可以支持扩展不同操作系统和硬件平台的节点,全方位满足用户未来应用扩充的需求。
采用各自专用的管理网进行管理和数据网进行信息数据流通。系统服务器保持良好的管理、服务能力,各节点之间功能分明,更高地运用了负载均衡和高可用技术,并统一规划管理。
节点的运行监控由4U的专门监控节点来完成,不占用系统服务器和节点的资源,使对节点的管理和维护与节点的工作分开,便于维护。这就是单一制的管理和监控技术。
由于该方案在保证系统性能的前提下采用了最少的交换机,具有很好的可扩展性和性价比,属于低成本高性能方案。