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我的修机经历--关键词:手机维修 修理手机 js 奸商 品牌电

2008-12-27 18:47:01 编辑來源:互联网 国际版 评论
 
 
  我的手机落入水后需要维修,可是搜遍论坛,没有前人修机经验的帖子。后来就自己东找西撞,吃了不少苦头终于修好手机。如今想把经验提供给大家,不失为前车之鉴。

  修机要点:不找奸商,找客服。

  一般路边的手机店(连卖带修的)、手机大市场里的维修铺,都是js——奸商。

  还有一种稍正规的修理店,一般有独立的门面,维修质量在js和厂家客服之间。

  正规的厂家客户服务中心,都单独设在马路边,有独立的门面房,而且都伴有品牌展示、配件销售。厂家客服的地址,大家可在品牌的网站里找到。注意:厂家设的维修点只修理自己一个品牌,而私人的维修铺即使有门面房,大都代理几个品牌;私人也有只代理一个品牌的。

  要想真正修好手机,只能去客户服务中心。 js 会越修越坏;修理店会敷衍了事,让你手机半死不活;只有客户服务中心才能真正修好手机。

  下面说下我的修机经历:

  1、因为南京西门子原来鼓楼的客服拆掉了,我只好到丹凤街去(那时侯不懂得查西门子的网站,朋友太有钱,手机坏了就卖掉,同样不懂如何修)。在一个手机大市场里的维修铺,伙计巧舌如簧,说40元包修好;我同意,他就开始“修”了(到了客服后,我才明白:伙计当时其实是在毁手机);然后说修好了,但是电池没电、他那里没有西门子的充电器无法为我充电,我只能回家自己试。回家用旅充充电充不进去,回去找伙计,伙计说是我电池掉水里烧坏了。我怀疑是手机充电系统有问题,但我没有座充,就用我旧松下座充改装了一下给电池充电,结果把原装电池充得涨得鼓鼓的,坏了。(后来明白电池根本没坏。)

  2。电池坏了,就要买电池;想省钱,于是买二手电池。在另一个大市场的一个柜台,我买了一块西门子旧电池10元、一个座充20元。回家一试,电充不进去。回去找女老板,她坚决不退,但可以添二十元买一个品牌电,我买了。回家用座充充电后只能用半天,我认为电池有问题,回去找她换,她换了。换了三四次之后她不乐意了,我就不换了。我怀疑电池不行,又到另一个柜台,花20元买了一块我认为是“真正原装”的西门子旧电池,又换了一次还不行。(事后明白那些品牌电都挺好,是我的机子有问题。而那些旧电池,不管是10元还是20元30元,都是坏的。)在此期间,发现手机屏幕灯不熄灭,找开头给我修机的那个伙计,他说没法修、钱不退。

  3。在虹飞电信城二楼,我发现一个西门子维修点,以为这是西门子客服,交给他们修。师傅说主板有点脏(被那个伙计弄脏的),用酒精清洁了一下,屏幕灯好了,20元。但回去发现手机还是只能用大半天,再检查师傅说手机是好的,是电池有问题。于是我在旁边的飞毛腿专卖店化50元买了一块600毫安的品牌电,我想飞毛腿质量会好些吧,结果还是只能用大半天。

  4。多次上友人网后,我终于想起找西门子网站看看。在西门子网站,顺利地找到了客服的地址,就在长江路和洪武北路的交叉口;可我路过多次竟没发现,晕。在客户服务中心 ,师傅说有很多焊锡堵在主板上面,清理起来很困难,150元,修不好只收10元检查费。那些焊锡都是当初那位伙计的杰作啊,他为了让我看到他“在修理”,就乱焊一气。师傅最后修好了,谢天谢地!

  至此,我共花了:40+10+20+20+20+20+50+150=330元,足够买一部不错的二手手机了。

  这就是我从奸商到修理店到客服的经历,而我当初如能直接找到客服,只是手机进水,可能只用花二三十元就修好了。希望大家能从我这里吸取教训,直接找客服。

  期间还明白了品牌电都不错的道理:现在我用着从大市场柜台买的那块300毫安忘了什么名字的品牌电,充满后可用三四天!
 
 
我的手机落入水后需要维修,可是搜遍论坛,没有前人修机经验的帖子。后来就自己东找西撞,吃了不少苦头终于修好手机。如今想把经验提供给大家,不失为前车之鉴。   修机要点:不找奸商,找客服。 一般路边的手机店(连卖带修的)、手机大市场里的维修铺,都是js——奸商。 还有一种稍正规的修理店,一般有独立的门面,维修质量在js和厂家客服之间。 正规的厂家客户服务中心,都单独设在马路边,有独立的门面房,而且都伴有品牌展示、配件销售。厂家客服的地址,大家可在品牌的网站里找到。注意:厂家设的维修点只修理自己一个品牌,而私人的维修铺即使有门面房,大都代理几个品牌;私人也有只代理一个品牌的。   要想真正修好手机,只能去客户服务中心。 js 会越修越坏;修理店会敷衍了事,让你手机半死不活;只有客户服务中心才能真正修好手机。    下面说下我的修机经历:   1、因为南京西门子原来鼓楼的客服拆掉了,我只好到丹凤街去(那时侯不懂得查西门子的网站,朋友太有钱,手机坏了就卖掉,同样不懂如何修)。在一个手机大市场里的维修铺,伙计巧舌如簧,说40元包修好;我同意,他就开始“修”了(到了客服后,我才明白:伙计当时其实是在毁手机);然后说修好了,但是电池没电、他那里没有西门子的充电器无法为我充电,我只能回家自己试。回家用旅充充电充不进去,回去找伙计,伙计说是我电池掉水里烧坏了。我怀疑是手机充电系统有问题,但我没有座充,就用我旧松下座充改装了一下给电池充电,结果把原装电池充得涨得鼓鼓的,坏了。(后来明白电池根本没坏。)   2。电池坏了,就要买电池;想省钱,于是买二手电池。在另一个大市场的一个柜台,我买了一块西门子旧电池10元、一个座充20元。回家一试,电充不进去。回去找女老板,她坚决不退,但可以添二十元买一个品牌电,我买了。回家用座充充电后只能用半天,我认为电池有问题,回去找她换,她换了。换了三四次之后她不乐意了,我就不换了。我怀疑电池不行,又到另一个柜台,花20元买了一块我认为是“真正原装”的西门子旧电池,又换了一次还不行。(事后明白那些品牌电都挺好,是我的机子有问题。而那些旧电池,不管是10元还是20元30元,都是坏的。)在此期间,发现手机屏幕灯不熄灭,找开头给我修机的那个伙计,他说没法修、钱不退。   3。在虹飞电信城二楼,我发现一个西门子维修点,以为这是西门子客服,交给他们修。师傅说主板有点脏(被那个伙计弄脏的),用酒精清洁了一下,屏幕灯好了,20元。但回去发现手机还是只能用大半天,再检查师傅说手机是好的,是电池有问题。于是我在旁边的飞毛腿专卖店化50元买了一块600毫安的品牌电,我想飞毛腿质量会好些吧,结果还是只能用大半天。   4。多次上友人网后,我终于想起找西门子网站看看。在西门子网站,顺利地找到了客服的地址,就在长江路和洪武北路的交叉口;可我路过多次竟没发现,晕。在客户服务中心 ,师傅说有很多焊锡堵在主板上面,清理起来很困难,150元,修不好只收10元检查费。那些焊锡都是当初那位伙计的杰作啊,他为了让我看到他“在修理”,就乱焊一气。师傅最后修好了,谢天谢地!   至此,我共花了:40+10+20+20+20+20+50+150=330元,足够买一部不错的二手手机了。   这就是我从奸商到修理店到客服的经历,而我当初如能直接找到客服,只是手机进水,可能只用花二三十元就修好了。希望大家能从我这里吸取教训,直接找客服。   期间还明白了品牌电都不错的道理:现在我用着从大市场柜台买的那块300毫安忘了什么名字的品牌电,充满后可用三四天!
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