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卡巴斯基无法正常安装的解决方法

来源:互联网网民  宽屏版  评论
2008-12-14 10:16:27

以下为卡巴斯基安装程序无法运行的解决方法,仅供参考。

一、检查您的系统是否更新至最新版本(为了提升系统稳定性,建议更新至最新版本)

1. 开始 → 运行 → 输入“winver” → 确定;

如果是Windows XP系统,请更新至Service Pack 2及以上;

2. 如果没有升级为最新版本的补丁,请您手动更新至最高版本。

二、Windows XP 请检查是否已安裝Windows Installer 3.1/2.0

1. MSI文件是微软最新推出的软件安装格式,安装时必须在你的电脑上有Windows Installer系统,一般情况下,Windows系统已经内置了Windows Installer。但是如果你双击MSI文件安装时出现1607错误,说明Installer已经损坏,你必须下载相应的驱动包,完成Windows Installer系统安装。

2. 安装完成后再重新安装卡巴斯基。

三、检查您的计算中是否还安装有其它杀毒软件?如果有请您卸载干净

1. 开始 → 控制面板 → 添加或删除程序,查看是否有其它杀毒软件。

2. 如果有请您把它们卸载掉,再重新安装卡巴斯基。

四、您的计算机是否感染了病毒?

若电脑已经感染病毒,可能会破坏系统文件,造成卡巴斯基安裝失败。您可以至以下网址,执行卡巴斯基线上扫毒,确认电脑是否已遭受到病毒侵害。

卡巴斯基线上扫毒

五、发送信息上报技术支持

当您确认完成上述步骤,仍无法完成安裝,请使用GetSystemInfo及SREng工具,將产生的告发送给卡巴斯基Support組分析。

技术支持邮箱:来信请您写清具体的问题,以便我们更好的为您解决问题!

最后提醒一句如果您的卡巴斯基安装程序无法运行,还可以重新安装完整的操作系统,在安装其它杀软、防火墙之前运行卡巴斯基安装程序,此乃不得已而为之。

 
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  以下为卡巴斯基安装程序无法运行的解决方法,仅供参考。   一、检查您的系统是否更新至最新版本(为了提升系统稳定性,建议更新至最新版本)   1. 开始 → 运行 → 输入“winver” → 确定;   如果是Windows XP系统,请更新至Service Pack 2及以上;   2. 如果没有升级为最新版本的补丁,请您手动更新至最高版本。   二、Windows XP 请检查是否已安裝Windows Installer 3.1/2.0   1. MSI文件是微软最新推出的软件安装格式,安装时必须在你的电脑上有Windows Installer系统,一般情况下,Windows系统已经内置了Windows Installer。但是如果你双击MSI文件安装时出现1607错误,说明Installer已经损坏,你必须下载相应的驱动包,完成Windows Installer系统安装。   2. 安装完成后再重新安装卡巴斯基。   三、检查您的计算中是否还安装有其它杀毒软件?如果有请您卸载干净   1. 开始 → 控制面板 → 添加或删除程序,查看是否有其它杀毒软件。   2. 如果有请您把它们卸载掉,再重新安装卡巴斯基。   四、您的计算机是否感染了病毒?   若电脑已经感染病毒,可能会破坏系统文件,造成卡巴斯基安裝失败。您可以至以下网址,执行卡巴斯基线上扫毒,确认电脑是否已遭受到病毒侵害。   卡巴斯基线上扫毒   五、发送信息上报技术支持   当您确认完成上述步骤,仍无法完成安裝,请使用GetSystemInfo及SREng工具,將产生的告发送给卡巴斯基Support組分析。   技术支持邮箱:来信请您写清具体的问题,以便我们更好的为您解决问题!   最后提醒一句如果您的卡巴斯基安装程序无法运行,还可以重新安装完整的操作系统,在安装其它杀软、防火墙之前运行卡巴斯基安装程序,此乃不得已而为之。
󰈣󰈤
 
 
 
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静静地坐在废墟上,四周的荒凉一望无际,忽然觉得,凄凉也很美
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