信任风险是电子商务“头号敌人”
大洋彼岸的金融危机告诉我们，最大的危险是信用风险。北京大学中国信用研究中心教授章政说，信贷链条贯穿美国金融业的“生命线”，它从商业银行和贷款者的交易开始。美国次贷危机的起因，也在于透支信用，大量没有稳定收入、信用记录欠佳的贷款者通过次级贷，做上了房东。
电子商务对整个传统商业模式的冲击，从另一个侧面逐步展现了一个全新的商业模式的出现：更高效，更低成本，更个性化。这一切构成了一个新的商业文明的出现。对于新的商业文明，专家普遍认为，最重要的基础有两个：一是高度发达的互联网技术，为信息顺畅构建了技术实现的可能；二是需要一个完善诚信的全社会信用体系。而支付宝正是在为这两个基础体系的建设而全面努力。
在中国，信用体系的缺乏一直被看成是电子商务和现代商业文明发展的一个主要障碍。中国社会科学院博士马海涛认为，以网络支付记录为基础的支付宝试图建立的诚信体系则不但规避了现实中信用体系的诸多不足，同时，更依赖与相关机构的信息共享，将信用体系逐步完善。据支付宝方面介绍，未来他们希望不仅是与银行、而是能与税务、工商等机构进行信息共享，这样才能够建立其完善的个人信用体系。
专家们认为，每天产生大量可记录、可监控信息，有巨大的数据库为基础的支付宝，可以成为评判个人诚信体系的重要指标。而这种消费类信用体系，不但成为电子商务时代推动原有的商业模式的变革和升级的力量，同时更应该成为整个社会的诚信体系的一部分。
“因此，支付宝的信任计划不仅对支付宝一个公司具有重要意义，对中国整个商业诚信体系以及未来商业文明的体现也是一个值得记住的节点。”有人士如此表示。
