挥手告别微软 迎接“Office 2.0”
2008年10月21日，在微软WGA正版增值计划为中国用户带来“黑屏”体验的第二天，数?中强誄EO刘建华正式向到场的媒体宣布：“再见，微软”。有趣的是，这并不是一次针对微软吹响的冲锋号，而是面向所有还处在Office 1.0时代的用户的醍醐灌顶之声。
相对于WGA每小时一次的黑屏，OGA正版验证失败的“惩罚”显然温柔了很多，只会在Office软件菜单工具栏处添加视觉标记并且每隔2个小时显示提醒框提示用户使用的产品不是正版，这与共享软件领域在尚未注册使用前会定时弹出提醒框提醒用户注册的做法有着相同的作用。令用户掀起反对高潮的最实际的原因在于微软Office系列软件那高于中国普通用户承受能力的价格，即使是最近的199元促销，目前也仅仅还是促销，微软虽然打破了价格体系的坚冰，但并未打算继续下锤敲碎整个现有的机制。透过厚厚的冰层，我们深究下去，就发现更底一层的原因在于－PC时代传统的一对一软件授权模式在面对Web的挑战时，是否应该有所转变？
WPS继词霸后，成为金山与谷歌合作的第二款产品，谷歌将在WPS中嵌入一个小小的搜索框来为日暮西山的WPS带来新的活力，相比Google Docs，无疑WPS是更有希望在中国市场挑战微软Office的选手。而其最大的优势在于，对微软Office系列的极致化模仿与兼容。这是一种“微软式”的胜利，长期的盗版微软Office软件使用经验使得不满于微软高价格的用户在挑选微软替代品时的唯一标准在于，它的使用是不是和微软Office一样？
而微软在传统的文字处理、表格处理、演示文档套件基础上又加入了模仿者所没有的邮件处理、日程安排、笔记组织、协作共享等后推出了“Office System 2003”，这是一次从工具套装升级为平台基础的巨大跃迁，是基于Word、Excel、Outlook背后多种丰富的增值服务和软件。例如基于Excel的财务管理软件，基于Word的文档管理软件等，这是一直欲在企业级软件市场分羹的微软配合Windows System攻城略地的“双雄”，从这方面也可以看出，单纯的将微软Office和其他的办公软件套装进行比较是不公平的，从使用价值上看，无疑微软Office更有分量，这也许也是微软一直不愿降价的原因之一，用户在购买了微软Office软件后，可以选择多种微软或其他厂商提供的增值软件及服务。
而Web的到来完全改变了这一规则，属于盖茨那一代程序员的“我开发，你使用”模式在SaaS"你使用，我服务”的大潮面前，尚未来得及布阵拒敌就已被一员名为“免费”的先锋冲垮。SaaS模式完全改变了整个产业的游戏规则，新一轮的“圈地”运动已经开始，而微软必须作出艰难抉择的是：如何平衡现实利润与未来市场份额的“跷跷板”？即使在PDC 2008中，我们已经看到了在浏览器中运行的Office 14，去除集成软件的Windows 7，那也只意味着微软正处在向互联网全面转型期中。巨大的用户量所形成的惯性使得年届四十的微软无法干脆的实现一次利落的“急转弯”，只能控制节奏，画出一条尽量完美的“漂移”曲线。如果用版本号来比喻微软Office、跃跃欲试的微软办公软件替代者与基于SaaS模式的办公软件，那么他们分别代表着1.0、1.X和2.0。而刘建华所在的“百会在线”做为全球最大的在线软件开发和运营商ZOHO的中国区独家运营商所面临的第一条鸿沟就是：如何说服用户拿出勇气，直接从1.0的时代跳跃到2.0的时代。
“对于我们自己来说，我们不能简单把此次事件看成是一个机会，而应该认为这是一个全新的开始。我们比以前更迫切的需要推出新的在线Office产品和服务。”刘建华表示。参考ZOHO在欧美国家的的普及速度，包括GE及Swisscom在内的全球顶尖企业级用户准备在企业内部全面采用百会/Zoho平台的在线Office服务。百会预计在未来半年的时间内，将会有20%的用户知道“在线Office”，而百会也将通过一系列市场策略，让其中的5%用户进入“Office 2.0”时代。这对今年4月21日才正式上线的百会在线Office，百会与其CEO黄鸿滨所带领的团队来说，无疑是一个更加巨大的挑战。之前他们刚刚协同AdventNet中国及印度的ZOHO研发团队解决完中文支持的问题。
因此百会进一步扩大了其“免费”策略的覆盖人群，在其发表的《百会在线Office告全体网民书》中对全民承诺：企业员工也可以免费独自使用。而ZOHO母公司AdventNet也对百会在中国市场的发展期于厚望，允许其执行了这条单独的市场策略而不必遵循ZOHO的全球市场策略。
要使得5%的用户进入“Office 2.0”时代，百会的信心来源于其已实现了微软Office软件中90％以上的功能。根据统计，普通用户平常只使用到了微软Office软件中5％的功能，因此对于用户来说，跨越之路并不艰难。“说”再见，微软“最重要是告诉大家可以有新的选择。而面对这种情况，态度是极为关键的。”刘建华再次强调了跨越之路的艰难并不在于路不好走，而是你愿不愿意走。
在用户接受使用在线Office软件并亲身体验到在线办公的优势后，百会将为用户及企业客户提供收费的办公门户、项目管理、CRM，HR等高级解决方案。这也是SaaS“先尝后买”模式的经典应用。
但在这场新旧交替的运动中，传统软件也并非毫无一点胜算，在线Office最大的优势也正是其最大的劣势，一旦无法联网，如何使用？幸运的是ZOHO已经开始进行此方面未雨绸缪的工作，推出了基于Google Gera的离线使用方案。
做为目前Facebook上最受欢迎的十大应用之一，ZOHO自2005年推出，已经有超过百万的用户体验过其在线办公的魅力。而百会能否将这种成功在中国复制成功甚至放大，还需时日检验。而用户所要做的决定就是，何时踏入Office 2.0时代的大门？
