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正午的盘子:这次我选择了放弃

来源:互联网网民  宽屏版  评论
2011-12-01 13:54:28

我一直在村里厮混,以前是中关村,后来是亚运村,现在又在中关村。

无论是西边的中关村,或是东边的亚运村,每到午餐时,很是苦恼——盒饭没法吃,餐厅总有吃腻。对商务人来说,吃午餐是大问题,甚至是心理障碍。

这次重回中关村,我选择了正午的盘子,解决午餐问题。

正午的盘子是通过网络订餐,凉菜、热菜、米饭都是独立包装,干净卫生,可选择的品类很多,这些菜的味道告诉我的,它们不是煮出来的,是炒出来的。

在正午的盘子订餐4个月,菜的口味和卫生一直满意,我不满意的是正午的盘子的服务。

4个月时间里,大约每半个月左右,要么我的定的菜少送一份,要么就是我十点订的餐,约定中午12:30到,结果是过了13:00还没送过来,甚至快14:00才送到。在此期间,我询问时,正午的盘子网站唯一的电话总是占线,正午的盘子的MSN告诉你,您的问题已经提交到相关人员,然后是长达半个小时没有人通过电话联系你,然后你再在MSN上发布任何询问信息,MSN永远保持沉默。

在你又气又饿时,订餐送来了,随即正午的盘子客服电话来了,告诉你餐没有及时送过来的原因是送餐员的自行车坏了。

昨天10:00我订了三份餐,要求12:30到,12:40时,我MSN询问订餐什么时候到,系统告诉我内容已经转给相关人员信息;12:50,我再次MSN询问时,没有答复;12:59我再次在MSN询问时,没有答复;13:10,再次MSN询问时,依然没有答复。13:20,餐送到了,正午的盘子客服电话来了,告诉我这次因为送餐员自行车坏了,所有餐送晚了。

我告诉她,我不接受这样的理由,每半个月,只要是餐送晚了,送餐员的自行车必然环了。如果你们送餐员的车经常坏,要么你们就要在上班前检查车,有问题就要抓紧修理。如果送餐中车坏了,只要及时安排其他同事骑车过去,换车就行了。

通过网络进行商务活动的公司,通过网络节约很多运营成本,尤其是沟通成本,但是任何商务活动的对象是活生生的人,网络的作用只是让商务活动更顺畅的工具,永远不要期待网络能够替代人个体之间的交流沟通。

正午的盘子,很抱歉,我必须选择离开。

 
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我一直在村里厮混,以前是中关村,后来是亚运村,现在又在中关村。 无论是西边的中关村,或是东边的亚运村,每到午餐时,很是苦恼——盒饭没法吃,餐厅总有吃腻。对商务人来说,吃午餐是大问题,甚至是心理障碍。 这次重回中关村,我选择了正午的盘子,解决午餐问题。 正午的盘子是通过网络订餐,凉菜、热菜、米饭都是独立包装,干净卫生,可选择的品类很多,这些菜的味道告诉我的,它们不是煮出来的,是炒出来的。 在正午的盘子订餐4个月,菜的口味和卫生一直满意,我不满意的是正午的盘子的服务。 4个月时间里,大约每半个月左右,要么我的定的菜少送一份,要么就是我十点订的餐,约定中午12:30到,结果是过了13:00还没送过来,甚至快14:00才送到。在此期间,我询问时,正午的盘子网站唯一的电话总是占线,正午的盘子的MSN告诉你,您的问题已经提交到相关人员,然后是长达半个小时没有人通过电话联系你,然后你再在MSN上发布任何询问信息,MSN永远保持沉默。 在你又气又饿时,订餐送来了,随即正午的盘子客服电话来了,告诉你餐没有及时送过来的原因是送餐员的自行车坏了。 昨天10:00我订了三份餐,要求12:30到,12:40时,我MSN询问订餐什么时候到,系统告诉我内容已经转给相关人员信息;12:50,我再次MSN询问时,没有答复;12:59我再次在MSN询问时,没有答复;13:10,再次MSN询问时,依然没有答复。13:20,餐送到了,正午的盘子客服电话来了,告诉我这次因为送餐员自行车坏了,所有餐送晚了。 我告诉她,我不接受这样的理由,每半个月,只要是餐送晚了,送餐员的自行车必然环了。如果你们送餐员的车经常坏,要么你们就要在上班前检查车,有问题就要抓紧修理。如果送餐中车坏了,只要及时安排其他同事骑车过去,换车就行了。 通过网络进行商务活动的公司,通过网络节约很多运营成本,尤其是沟通成本,但是任何商务活动的对象是活生生的人,网络的作用只是让商务活动更顺畅的工具,永远不要期待网络能够替代人个体之间的交流沟通。 正午的盘子,很抱歉,我必须选择离开。
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